وكيلة مديرية التموين بالفيوم تقود حملة تفتيشية موسعة لضبط منظومة الأقماح
قامت المهندسة عبير العقبي وكيلة مديرية التموين بجولة مفاجئة صباح اليوم على عدد من مطاحن الفيوم، في إطار توجيهات وزارة التموين والتجارة الداخلية بتشديد الرقابة على منظومة الأقماح والدقيق، وضمان الشفافية والانضباط في إدارة السلع الاستراتيجية.

مشاركة جهات رقابية متخصصة
جاءت الجولة التفتيشية بالاشتراك مع إدارة الرقابة الفنية على الحبوب، وإدارة المراجعة الداخلية والحوكمة، ضمن خطة رقابية شاملة تستهدف إحكام السيطرة على مطاحن الفيوم، والتأكد من الالتزام الكامل بالمعايير الفنية والتشغيلية المعتمدة.
تفتيش شامل لعدد من مطاحن المحافظة
شملت الجولة المرور على شركة مطاحن مصر الوسطى مطحن بوهلر (القديم والجديد)، ومطحن قطاع إطسا، ومطحن السلام، ومطحن الأمين، حيث جرى فحص مطاحن الفيوم ميدانيًا، ومراجعة خطوط الإنتاج ومناطق التخزين.

جرد فعلي ومراجعة الأرصدة
وخلال الجولة، تم تنفيذ جرد فعلي ودقيق لكميات الأقماح والدقيق المخزنة داخل مطاحن الفيوم، ومراجعة الأرصدة الفعلية ومطابقتها مع السجلات والمستندات الرسمية، لضمان عدم وجود أي عجز أو تلاعب، وتحقيق أعلى مستويات الجودة والانضباط.
خطة دورية لخدمة المواطن
وأكدت مديرية التموين أن هذه الحملات تأتي ضمن خطة الوزارة الدورية لتعزيز آليات الرقابة على مطاحن الفيوم، وضمان توافر السلع الاستراتيجية، وحسن استخدام الموارد العامة، بما يحقق الصالح العام ويضمن وصول الدعم لمستحقيه من أبناء محافظة الفيوم.
وفي سياق مختلف وجّه المهندس وليد سعيد، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم، فريق العمل بـ مركز خدمة عملاء أبشواي بضرورة تسهيل وتيسير إجراءات توصيل مياه الشرب والصرف الصحي للمواطنين، مع سرعة إنجاز الطلبات وتقديم الخدمات بكفاءة عالية، بما يضمن تحقيق أعلى معدلات رضا المترددين على المركز.
وأكد رئيس الشركة، خلال متابعته لسير العمل داخل مركز خدمة عملاء أبشواي، على أهمية حسن استقبال المواطنين، والاستماع إلى شكاواهم ومطالبهم والعمل على حلها فورًا، إلى جانب تلقي المقترحات البنّاءة التي تسهم في تطوير الأداء وتحسين مستوى الخدمات المقدمة.
تبسيط الإجراءات وتقليل زمن الانتظار
وشدد رئيس الشركة على ضرورة تبسيط الإجراءات داخل مركز خدمة عملاء أبشواي، وتقليل زمن تقديم الخدمة، مع توفير أماكن انتظار مناسبة تضمن راحة المواطنين لحين الانتهاء من معاملاتهم، مشيرًا إلى أن تحسين جودة الخدمة يمثل أولوية قصوى في المرحلة الحالية