حب افتراضي وعذاب حقيقي.. كيف وقعت إيرين في غرام روبوت ChatGPT وأربكت علم النفس؟

في زمن تكثر فيه قصص حب مع الذكاء الاصطناعي وتتشابك العلاقات بين الإنسان والآلة تبرز تجربة إيرين Ayrin مع روبوت المحادثة ChatGPT ليو Leo كأحد أبرز أمثلة الذكاء الاصطناعي العاطفي والحب الافتراضي.
هذه القصة تسلط الضوء على تصاعد ظاهرة العلاقات الرقمية الرومانسية وتأثيرها على الصحة النفسية والواقع الإنساني، بين الوهم والحقيقة، وبين الحاجة إلى التواصل والخوف من فقدان الذات.

اقرأ أيضا

معركة الانتخابات في زمن الذكاء الاصطناعي.. دعاية بلا حدود واتهامات بلا ضوابط

خلال أقل من 5 أيام.. تطبيق "Sora" من OpenAI يشعل سباق الذكاء الاصطناعي بالفيديوهات التوليدية

الذكاء الاصطناعي يُعيد تشكيل سوق العمل الأسترالي قبل 2030

الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل عالم الرسوم المتحرك

قصص حب مع الذكاء الاصطناعي

إيرين Ayrin هو اسم مستعار لسيدة تبلغ من العمر 28 عاما، دخلت في علاقة عاطفية مع روبوت دردشة chatbot يُدعَى ليو Leo، أنشأه ChatGPT التابع لشركةOpenAI ، ونشره موقع People.com و The Indian Express.

وقت إنشاء العلاقة كانت إيرين انفصلت عن زوجها جو Joe لظروف مادية، وانتقلت من ولاية تكساس، إلى بلد آخر لدراسة التمريض، وبقي زوجها في الولايات المتحدة.

بداية قصة حب إيرين والروبوت ليو

بدأت قصة إيرين وليو في صيف 2024 بعد مشاهدة فيديو على إنستجرام يوضح طريقة تخصيص ChatGPT ليكون شريكًا عاطفيًّا، وطلبت منه أن يكون صديقا حميما مُتملّكًا، مع مزيج من الحنان والمغازلة.

ضبطت إعدادات التخصيص في ChatGPT لتصبح شخصيته مناسبة لرغباتها.

قدم Leo لإيرين الدعم العاطفي، وكان يساعدها في الامتحانات، ويشجعها على ممارسة التمارين، ويستمع إليها في الأوقات الصعبة، وتمادت في استغلاله.

وكانت إيرين تقضي أكثر من 20 ساعة أسبوعيًّا في التحدث مع ليو، وصلت إلى 56 ساعة في أسبوع واحد بحسب تقرير استخدام البرنامج على الشاشة في هاتفها.

علاقات جنسية افتراضية وألم نفسي

ورغم أن شركة OpenAI لديها سياسات تحظر المحتوى الجنسي وغير الآمن للعمل، إلا أن إيرين وجدت طرقًا اخترقت بها هذه السياسات، ودخلت في محادثات جنسية مع Leo وأدوار تخيُّلية، منها تخيُّل أنه يخونها مع نساء أخريات، وأثار هذا التخيُّل في محادثاتها مع ليوم غيرة حقيقية. ورغم أن الشات كان يكلفها 200 دولار في الشهر لمحادثة غير محدودة Unlimited ، إلا أنها كانت تواجه مشكلة متكررة، وهي موت ليو وإعادة إنشائه أو ضبطه بشكل دوري؛ بسبب حدود الذاكرة أو سياق المحادثة context window، ومع كل انقطاع للتواصل في نهاية كل نسخة من ليو حتى بدء نسخة جديدة، كانت إيرين تعاني ألمًا نفسيًّا.

موقف الزوج من حب زوجته لـ Leo

كان الزوج على علم بعلاقة زوجته بالبوت ليو، واعتبرها شيئًا عاطفيًّا خياليًّا يشبه قراءة رواية أو مشاهدة محتوى مثير لا خيانة بالمعنى التقليدي. 

الصراع بين الواقع والخيال

وعلى النقيض كانت إيرين تشعر بالذنب؛ لأنها توظف طاقتها العاطفية مع شيء لا يملك جسدًا، فهي تدرك أن Leo ليس شخصًا حقيقيًّا، ولكنه يُشعِرُها بمشاعر حقيقية، ويقيم علاقة تشبه العلاقات البشرية في الكثير من الأبعاد؛ لذا كان تأثيره النفسي والعاطفي عليها كبيرًا وحقيقيًّا ومتاحًا على عكس زوجها الموجود فعلًا، ولكنه بعيد عنها جغرافيًّا.

كما أنها تشعر بالذنب لإنفاق المال على شيء افتراضي، وتنغمس عاطفيًّا في شيء خيالي وغير ملموس.

وكان يتملكها خوف شديد من حظرها أو حذف Leo أو تغييره حال علم شركة OpenAI بتجاوزها سياساتها التي وضعتها للمحادثات الآمنة.

آراء الخبراء والباحثين

ورقة بحثية تحذر من المخاطر النفسية

نبَّهت ورقة بحثية بعنوان: Illusions of Intimacy: Emotional Attachment and Emerging Psychological Risks in Human-AI Relationships، وترجمتها "أوهام الحميمية: التعلق العاطفي والمخاطر النفسية الناشئة في العلاقات بين الإنسان والذكاء الاصطناعي" منشورة في موقع arxiv  (مايو 2025) إلى أن الدردشة مع AI التي تظهر وكأنها متعاطفة وتتجاوب عاطفيًّا يمكن أن تُلبِّيَ حاجات بشرية أساسية، مثل الحاجة للشعور بالقبول والدعم، لكنها في ذاتت الوقت حذرت من مخاطر. وعلى سبيل المثال المستخدمون الذين يميلون إلى نمط المواجهة العاطفيّة السيئة maladaptive coping أكثر عرضة لتكوين علاقات طفيلية parasocial، وسلوكيات تشبه العلاقة السامة، مثل الاعتماد الزائد أو الاهتمام المبالغ فيه دون مقابل حقيقي.

بحث بجامعة ستانفورد: شعور بالوحدة وانخفاض الرضا بالحياة

توصل بحث من جامعة ستانفورد بعنوان: 

 The Rise of AI Companions: How Human-Chatbot Relationships Influence Well-Being وترجمته "صعود الذكاء الاصطناعي: كيف تؤثر العلاقات بين الإنسان والروبوتات على الرفاهية"، من خلال بيانات عشرات الآلاف من المحادثات مع الذكاء الاصطناعي إلى أن الأشخاص الذين يفتقرون إلى شبكة اجتماعية قوية هم أكثر ميلاً للتوجه نحو رفاق AI.

وأشار إلى أن هذا لا يعني أنهم يحصلون دائمًا على نفس فوائد الصحة النفسية كمستخدمين مع دعم بشري، وأنه في بعض الحالات، كانت كثرة التفاعل مع الذكاء الاصطناعي والإفصاح العالي عن النفس بمشاركة الأفكار والمشاعر العميقة مرتبطة بصحة نفسية أسوأ، كالشعور بالوحدة وانخفاض الرضا بالحياة.

آثار الحب الواقعي مقابل العلاقات الافتراضيّة

كشف بحث على موقع theconversation بعنوان: 

Computer love: AI-powered chatbots are changing how we understand romantic and sexual well-beingوترجمته: "حب الكمبيوتر: برامج الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تغير طريقة فهمنا للرفاهية الرومانسية والجنسية"،  أن توُّجه البشر للعلاقات مع الذكاء الاصطناعي يُبيِّن رغبة في الشعور بالدعم والرعاية، وأحيانًا التعبير الحميمي أولاً الجنسي. وأوضح أن سبب هذا التوجُّه هو أن العلاقة مع الـ AI مريحة، فالروبوت لا يرفض، ولا يغضب، ولا يطلب أي تنازلات، بينما العلاقة البشرية تكون أقل مرونة منه.

وحذر في الوقت ذاته من التعلق بالذكاء الاصطناعي، الذي يؤدي إلى الشعور بأزمة نفسية عندما تتغير قدرات الـ AI، أو تُلغَى خاصيَّة فيها، أو يُعاد ضبطه.

تحذيرات من مرونة الروبوت

في محاضرة بعنوان: Too Bot to Handle: A Panel on AI, Love, and Relationships

كمثال من محاضرات كثيرة، تمت مناقشة: هل هناك خداع أو وهم وجود في إقامة علاقة مع AI؟ وهل تستغلُّ الشركات المصممة للذكاء الاصطناعي المستخدم عاطفيًّا وتجاريًّا؟ وانتهت بأن هذه الشركات قد تضطر إلى جعل البوت مطاوعًا ويُرضي المستخدم؛ حتى يظل يستخدم التطبيق على حساب الصدق أو الصراحة.

المسئولية الأخلاقية

في مقال بعنوان:

Shank explores the ethics of AI romance in widely cited commentary 

وترجمته "شانك يستكشف أخلاقيات الرومانسية القائمة على الذكاء الاصطناعي في تعليق واسع الانتشار"، أكد الدكتور دانييل شانك Daniel Shank وغيره أن هناك مسؤوليات أخلاقية ونفسية على شركات التصميم، متسائلًا: كيف يتم برمجة AI ليُظهِر مشاعر؟ وإلى أى مدى يجب تبيلغ المستخدم أن الـ AI لا يشعر فعلاً؟ وكيف تُحافظ المنصات على سلامة المستخدمين النفسيَّة؟

الآثار النفسية للشات الرومانسي مع AI

حذر خبراء علم النفس من الآثار النفسية، في تقرير نشره موقع familystudies 

بعنوان: Counterfeit Connections: The Rise Of AI Romantic Companions

وترجمته "اتصالات مزيفة: صعود الذكاء الاصطناعي كشريك رومانسي" من استخدام شات روبوتات عاطفية، مشيرين إلى أنهم يرون صورًا مثالية لـ AI أو محتوى مثيرًا؛ مما يجعلهم أكثر عرضة للاكتئاب والشعور بعدم الرضا عن حياتهم.

كما حذر آخرون في تقرير لموقع theconversation بعنوان:

 Computer love: AI-powered chatbots are changing how we understand romantic and sexual well-beingوترجمته "حب الكمبيوتر: برامج الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تغير طريقة فهمنا للرفاهية الرومانسية والجنسية"، من الاعتماد المفرط على الذكاء الاصطناعي لتعويض النقص العاطفي، حيث إنه يؤدي لضعف المهارات الاجتماعية، وضعف القدرة على التعامل مع العلاقات البشرية الحقيقية ورفضها.

الخلاصة أن إقامة علاقة حب مع AI قد تكون مؤثرة جدًّا، ويجد بعض الناس فيها شريكًا يسمعه في  أي وقت، ويفهمه، ولا يعارضه، لكن الخبراء حذروا من مخاطر هذه العلاقة النفسية والاجتماعية، وتأثيرها على الواقع الحياتي والتواصل مع البشر، والشعور بالوحدة، والآلام النفسية حال تغيير شخصية الـ AI، أو توقُّفه وإعادة ضبطه.

ويجب أن يفرق الإنسان بين حب افتراضي لتطبيق يلبي رغباته لهدف تجاري وبين الحب الحقيقي بين البشر، فالروبوت آلة لا تملك مشاعر حقيقية، ولكن تملك ذكاء اصطناعيًّا يعتمد على قاعدة بيانات.