وزارة التضامن تدرب 50 قيادة لتعزيز الاتصال المؤسسي بالتعاون مع GIZ
نظمت وزارة التضامن الاجتماعي، بالتعاون مع الوكالة الألمانية للتعاون الدولي نيابة عن الحكومة الألمانية، برنامجًا تدريبيًا لقيادات العمل بالوزارة تحت عنوان «التميز في الاتصال القيادي وإدارة الرسائل المؤسسية»، وذلك تحت رعاية مايا مرسي، في إطار جهود الوزارة لتعزيز مهارات التواصل المؤسسي ودعم التطوير الإداري.
ويأتي البرنامج ضمن مشروع «تكافؤ الفرص والتنمية الاجتماعية»، الهادف إلى بناء القدرات ورفع كفاءة العاملين بالوزارة ومديرياتها، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز التفاعل مع المستفيدين.
وشهد التدريب مشاركة 50 من قيادات العمل بالوزارة من رؤساء الإدارات المركزية ومديري العموم، على مدار نسختين بإجمالي 10 ساعات تدريبية، قدمها نخبة من الخبراء والمتخصصين في مجالات الاتصال المؤسسي وتنمية المهارات القيادية.
وتناول البرنامج عددًا من المحاور المهمة، من بينها الاتصال الصاعد والهابط داخل بيئة العمل، وإدارة الرسائل المؤسسية، والذكاء القيادي في الاتصال، ومهارات التواصل الفعال، وذلك من خلال جلسات تفاعلية وورش عمل تطبيقية تستهدف تعزيز كفاءة القيادات الإدارية ودعم الأداء المؤسسي.
وأكدت الوزارة أن تنفيذ البرنامج يأتي في إطار التعاون المستمر مع الوكالة الألمانية للتعاون الدولي لبناء القدرات وتطوير الكوادر البشرية، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو تحديث الجهاز الإداري ورفع كفاءة العمل المؤسسي.
وفي وقت سابق أعلن بنك ناصر الاجتماعي برئاسة الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، عن إطلاق منتج مصرفي جديد وهو صرف المعاش مبكرًا لعملاء المعاشات، وذلك في إطار استراتيجية البنك لإيجاد حلول مالية مبتكرة تعزز الشمول المالي وتدعم مختلف شرائح العملاء، لا سيما أصحاب المعاشات الذين يعتمدون على دخل ثابت لتلبية احتياجاتهم المعيشية.
صرف المعاشات مبكرًا
إطلاق هذا المنتج يأتي استجابة لاحتياجات واقعية ومتزايدة لدى هذه الشريحة، بما يوفر لهم مرونة مالية أكبر وقدرة على مواجهة الالتزامات الطارئة قبل موعد استحقاق المعاش في بداية كل شهر.
يهدف المنتج إلى تمكين عملاء المعاشات من الحصول على جزء مقدم من معاشهم الشهري أو كامل معاشهم قبل موعد صرفه الرسمي، وذلك بطريقة سهلة وسريعة دون إجراءات معقدة، وبما يضمن توفير سيولة نقدية في الوقت المناسب.
تحويل المعاشات دون عائد
المنتج يستهدف عملاء البنك من أصحاب ومستحقي وورثة المعاشات الذين يتم تحويل معاشاتهم بانتظام إلى البنك، حيث يمكنهم الاستفادة من الخدمة دون احتساب عائد وبمصاريف إدارية بسيطة، بما يخفف من الأعباء المالية ويجعل الخدمة متاحة لشريحة واسعة من العملاء، حيث جاء تصميم المنتج بعد دراسة احتياجات العملاء وسلوكياتهم المالية، بما يضمن توافقه مع متطلباتهم اليومية ويعزز من جودة حياتهم.