مسئولو الرعاية الصحية بالأقصر يتابعون الموقف التشغيلى داخل المنشآت الصحية
ترأس الدكتور أحمد حماد نائب مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر الاجتماع اليومي لاستعراض الموقف التشغيلي من مقر الفرع والذي يتناول متابعة سير العمل داخل المستشفيات ووحدات ومراكز الرعاية الأولية التابعة للهيئة.
تضمن الاجتماع مناقشة مؤشرات الأداء وموقف القوى البشرية إلى جانب متابعة توافر الأدوية والمستلزمات والاطلاع على تقارير المرور اليومية والملاحظات الواردة بشأن التشغيل اليومي.
كما شمل استعراض الجهود المبذولة لتحسين بيئة العمل وتعزيز رضا المنتفعين في إطار السعي المستمر لتطوير الخدمة الصحية المقدمة ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل.
وأجرى الدكتور محمد شعبان مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر جولة تفقدية شملت وحدتي طب أسرة الحبيل والزناقطة، رافقه خلالها عدد من مديري الإدارات بالفرع.
وخلال الجولة، تابع مدير الفرع انتظام العمل بالوحدتين وتفقد العيادات والصيدليات ومكاتب الاستقبال (CMO)، وراجع مؤشرات الأداء والالتزام بمعايير الجودة وسهولة حصول المنتفعين على الخدمة دون تأخير، كما اطمأن على آلية تطبيق نظام OVR (الشكاوى والمقترحات وتحسين الجودة) لضمان استدامة التطوير ورفع كفاءة الخدمة الطبية.
جاء ذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل في الأقصر بشأن الاستعراض اليومي لمعدلات الأداء داخل المنشآت الصحية وضمان استمرارية تقديم الخدمة بجودة وكفاءة.
