وكيل وزارة الصحة يتفقد سير العمل بالمركز الطبي بحي رابع بدمياط الجديدة |صور
في إطار المتابعة المستمرة والمرور الميداني على المنشآت الصحية، قام الدكتور وكيل وزارة الصحة بدمياط، صباح اليوم، بزيارة مفاجئة إلى المركز الطبي بحي رابع بمدينة دمياط الجديدة، رافقه خلالها الدكتور محمد فهيم، مدير عام الطب العلاجي بالمديرية، وذلك لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وخلال جولته، تفقد وكيل الوزارة عدداً من أقسام المركز، حيث شملت الجولة غرفة الاستقبال والتطعيمات، واطمأن على انتظام العمل داخلها وتقديم الخدمة الطبية بشكل مناسب للجمهور، كما تابع آلية استقبال الحالات والتعامل معها وفق المعايير الطبية المتبعة. وأكد سيادته أن الهدف من تلك الزيارات المفاجئة هو ضمان تقديم خدمة صحية آمنة وفعالة تلبي احتياجات المواطنين.
كما شدد وكيل الوزارة على ضرورة متابعة أعمال الجودة داخل المركز، موجهاً إدارة الجودة بالإدارة الصحية بدمياط بمتابعة شاملة، ومؤكداً على مديرة المركز تكليف مسؤول الجودة بإعداد خطة متكاملة لتحسين الأداء، بما يسهم في رفع مستوى الخدمة والارتقاء بالمنظومة الطبية بالمركز.
توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة
هذا وقد شملت الجولة التأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة، حيث أوضح وكيل الوزارة أن توفير الأدوية بشكل دائم يمثل أولوية قصوى، مشدداً في الوقت ذاته على أهمية الانضباط الإداري والالتزام بمواعيد العمل الرسمية من قبل جميع العاملين لضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع.
وخلال المرور، رصد وكيل الوزارة ملاحظات تتعلق بمستوى النظافة داخل سور المركز الطبي، موجهاً بسرعة التعامل مع تلك الملاحظات، حيث تم التنبيه على إدارة التموين الطبي بالمديرية بسرعة توفير عمال نظافة إضافيين للعمل بالمركز، بما يحافظ على بيئة صحية وآمنة داخل المنشأة الطبية.
كما أكد وكيل الوزارة خلال الجولة على أهمية حسن استقبال المرضى والمواطنين، مشدداً على أن حسن المعاملة يمثل جانباً أساسياً من جودة الخدمة الصحية، وأن المريض سيظل دائماً في مقدمة أولويات المنظومة الصحية بدمياط.
وفي ختام جولته، أوضح وكيل الوزارة أن مديرية الشؤون الصحية بدمياط تضع خطة متكاملة للمرور الدوري والمفاجئ على جميع المنشآت الصحية بالمحافظة، بهدف متابعة الأداء والتأكد من توافر كافة الاحتياجات، إلى جانب العمل على تذليل العقبات التي قد تواجه تقديم الخدمة الطبية، كما شدد على أن الوزارة تسعى دائماً إلى الارتقاء بالخدمات الصحية وتطوير البنية التحتية للمراكز الطبية والوحدات الصحية بما يواكب متطلبات المواطنين.
وتأتي هذه الزيارة في إطار حرص مديرية الشؤون الصحية بدمياط على تعزيز الرقابة والمتابعة، وضمان جودة الخدمات الصحية المقدمة، والتأكيد على أن صحة المواطن تظل الركيزة الأساسية لجميع جهود المنظومة الطبية.
