صحة البحيرة تخطط لإطلاق خدمة الاستجابة السريعة في الظروف الطارئة
استقبل الدكتور سامح عبد اللطيف وكيل مديرية الصحة بالبحيرة، فى مكتبه، الفريق الوزاري المشرف على تنفيذ البرنامج التدريبي "تعزيز التواصل من أجل المخاطر والمشاركة المجتمعية" بصحة البحيرة، والمكون من الدكتورة شيرين الغزالي مدير وحدة التواصل للمخاطر ومدير إدارة الوبائيات والترصد، الدكتور أدهم حشيش، الدكتور أحمد ماهر، المهندس محمد إبراهيم.
وأكد وكيل المديرية خلال اللقاء، أهمية التدريب لتعزيز قدرات الكوادر الصحية على التواصل المجتمعي والاستجابة للطوارئ في البحيرة.
وأشار إلى المبادرة التى أطلقها الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، إلي إطلاق خدمة الاستجابة السريعة للتواصل في المواقف الطارئة بصحة البحيرة، وذلك فى اطار سعي مديرية الصحة بالبحيرة إلي توفير أوجه الرعاية الصحية للمواطنين وخاصة في الحالات الطارئة وتحقيق الاستجابة السريعة بجودة عالية، مع تحقيق تواصل مباشر لكافة المواطنين.
خدمة الاستجابة السريعة للتواصل في المواقف الطارئة
وأكد، تعليمات الدكتور إسلام عساف وكيل الوزارة أن اطلاق هذه الخدمة يأتي ضمن حرص المديرية الشديد علي التواصل المباشر مع جميع المواطنين في مختلف الأوقات ، وتم تعميم ذلك علي كافة المستشفيات والمراكز والوحدات الصحية والمنشآت التابعة إلي المديرية، وذلك في المواقف الطارئة مثل عدم توافر أسرة الرعاية المركزة أو القصور في تقديم الخدمة الطبية أو ملاحظات علي التعامل مع المرضي، وكذلك في حالات التوجيه لشراء أدوية أو مستلزمات من الخارج في حالات الطوارئ ، أو توجيه المرضي لخارج المستشفي.
جاء اللقاء فى حضور الدكتور سعيد عوض مدير عام العلاجى، الدكتوره هالة عبدالرازق مدير عام الوقائي والرعاية الأساسية، الدكتور محمد ناصر مدير إدارة الأمراض المعدية بالمديرية.
محافظ البحيرة توجع بتكثيف الجولات الميدانية
وفي سياق مختلف، شددت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، على ضرورة تكثيف الجولات الميدانية على مختلف القطاعات الخدمية والاطمئنان على انتظام العمل بها، وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين.
قام اليوم اللواء حسن موافي، السكرتير العام لمحافظة البحيرة، بجولة تفقديه بمجمع دمنهور وأبو حمص، لمتابعة انتظام حركة السيارات داخل المواقف والتأكد من توافرها بكافة الخطوط لتلبية احتياجات المواطنين وخاصة في أوقات الذروة.
وخلال الجولة، وجّه السكرتير العام برفع جميع الإشغالات داخل المواقف ومحيطها فورًا، وإزالة أي مظاهر عشوائية تعيق حركة السير، مشددًا على ضرورة التزام السائقين بخطوط السير المقررة، وتوفير بيئة آمنة ومنظمة للمواطنين، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين المظهر الحضاري.
وتؤكد محافظة البحيرة على استمرار المتابعة الميدانية لجميع المرافق الحيوية أولًا بأول، والتعامل الفوري مع أي ملاحظات أو شكاوى، للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
