محافظ كفرالشيخ يوجه ببحث عدد من طلبات وشكاوى المواطنين
عقد الدكتور عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفر الشيخ، اليوم الاثنين، لقاءً مع عدد من الأهالي للاستماع إلى شكاواهم، والعمل على وضع حلول عاجلة لها، بحضور الأجهزة والجهات المعنية.
ويأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ كفر الشيخ، بفتح قنوات التواصل مع المواطنين.
وخلال اللقاء، عرض المواطنون عددًا من المشكلات في قطاعات التعليم والإسكان ومياه الشرب والبنية التحتية، وتمت مخاطبة الجهات التنفيذية المختصة لتحديد الموقف التنفيذي لكل شكوى ووضع الحلول المناسبة لها.
كما تم بحث عدد من طلبات وشكاوى المواطنين في مختلف القطاعات، وإيجاد حلول عاجلة لها، في إطار حرص المحافظة على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، والتعامل الميداني مع المشكلات بما يحقق سرعة الاستجابة ورفع مستوى الخدمات المقدمة لهم.
أكد محافظ كفر الشيخ أن تحسين الخدمات والمرافق أولوية قصوى، مشيرًا إلى تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ (114) والرقم (0473220792) لتلقي شكاوى واستغاثات المواطنين والتعامل الفوري معها بما يضمن الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.
وفي إطار بروتوكول التعاون بين المحافظات لمواجهة الأزمات والكوارث، وضمن فعاليات التدريب العملي المشترك “صقر 156” الذي تُنفذه قوات الدفاع الشعبي والعسكري بالتعاون مع المحافظات.
اصطفاف بنسبة 25% من إجمالي معدات الطوارئ والإغاثة
قال اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، أن المحافظة أعدت اصطفاف بنسبة 25% من إجمالي معدات الطوارئ والإغاثة لدعم محافظة الغربية حال الاحتياج للمشاركة فى تنفيذ التجربة العملية لمعسكر الإيواء العاجل بمدينة طنطا، تأكيدًا على جاهزية المحافظة واستعدادها الدائم لتقديم الدعم والمساندة للمحافظات المجاورة وقت الأزمات والطوارئ.
وشملت معدات الاصطفاف سيارات النقل والمعدات الثقيلة والمولدات ووحدات الإضاءة والمياه، ضمن خطة التكامل بين المحافظات في إدارة الأزمات، بما يضمن سرعة التحرك وتوفير الدعم اللوجستي عند الحاجة.
أكد محافظ كفر الشيخ أن هذه الاستعدادات تأتي في إطار توجيهات القيادة السياسية لتعزيز مفهوم العمل الجماعي والتكامل الميداني بين المحافظات، ورفع كفاءة الأجهزة التنفيذية في التعامل مع المواقف الطارئة.
وأشار إلى أن محافظة كفر الشيخ تمتلك خطة طوارئ متكاملة يتم تحديثها بصفة دورية بالتعاون مع قوات الدفاع الشعبي والعسكري، بما يعزز قدرة المحافظة على مواجهة الأزمات بكفاءة واحترافية.


