«حماية المستهلك» يبدأ استعداده لشهر رمضان ويدعو المستهلكين للترشيد
عقد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اجتماعًا موسعًا مع رؤساء القطاعات ومديري الأفرع الإقليمية والإدارات المعنية لمراجعة حالة الأسواق، والتأكد من توافر السلع الأساسية واستقرار الأسعار، استعدادًا للزيادة المرتقبة في معدلات الاستهلاك خلال شهر رمضان الكريم، حيث يأتي هذا في إطار استعدادات جهاز حماية المستهلك لشهر رمضان المعظم.
تكثيف الحملات الرقابية وتوجيهات عاجلة للفرق الميدانية
ووجه رئيس الجهاز بتكثيف الحملات الرقابية على الأسواق، خصوصًا في المناطق النائية والبعيدة عن المراكز الحضرية التي تُعد بؤرًا رئيسية لتمدد المخالفات، مشيدا بالجهود المبذولة من قبل الفروع الإقليمية خلال الفترة الماضية، مثمّنًا دورهم الفاعل في حماية حقوق المستهلكين وضبط الأسواق، كما أكد "السجيني" على متابعة التقارير الميدانية التي تصدر على مدار الساعة من الإدارات المركزية والفروع الإقليمية، لضمان توافر السلع الأساسية وعدم حدوث أي زيادات غير مبررة في الأسعار، مع التدخل السريع في حال رصد أي مخالفات.
توظيف التكنولوجيا في رصد الأسواق وتحقيق الاستجابة الفورية
وأضاف رئيس الجهاز أن جهاز حماية المستهلك سيتبنى التقنيات الحديثة والرقابة الإلكترونية بشكل مكثف لمتابعة الأسواق على جميع وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي، لربط هذه المتابعة بفرق العمل الميدانية لتسريع التدخل وحل الشكاوى، ما يعكس قدرة الجهاز على حماية المستهلك بكفاءة وفعالية.
التنسيق مع الجهات الرقابية لضمان استقرار السوق
وفي سياق متصل، شدد "السجيني" على ضرورة استمرار التنسيق بين جهاز حماية المستهلك وكافة الجهات الرقابية المعنية، وعلى رأسها الهيئة القومية لسلامة الغذاء، ومديريات التموين وشرطة التموين، لضمان إحكام الرقابة على الأسواق المحلية وتعزيز المنافسة العادلة وحماية حقوق المستهلكين.
الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين واهتمام الجهاز بملف حماية العلامات التجارية
وأكد "السجيني" على أهمية التعامل الفوري مع شكاوى المواطنين، مشيرًا إلى أن الجهاز يعتمد على آليات رقابية مستحدثة لضمان سرعة تلقي الشكاوى والتعامل معها بفاعلية، مع اتخاذ كافة الإجراءات القانونية تجاه المخالفين، كما أشار إلى ضرورة التصدي بكل حزم لظاهرة السلع الغذائية مجهولة المصدر أو غير الصالحة للاستهلاك.
دعوة للمستهلكين للاستهلاك الرشيد
واختتم رئيس جهاز حماية المستهلك الاجتماع بتوجيه دعوة للمواطنين إلى اتباع أنماط الاستهلاك الرشيد وتجنب التخزين المفرط للسلع، مشددًا على أن كافة السلع الغذائية الأساسية متوفرة بكميات كافية لتلبية احتياجات المواطنين خلال شهر رمضان، مع استمرار الحملات الرقابية لضمان وصول السلع بجودة وأسعار مناسبة، مضيفا أن جهاز حماية المستهلك سيظل على أهبة الاستعداد لضمان استقرار السوق خلال شهر رمضان المعظم، مؤكدًا أن الجهاز سيواصل تكثيف جهوده الرقابية لضمان حماية حقوق المستهلكين، ومواجهة أي محاولات للتلاعب أو الاحتكار.