ميتا تستثني إيطاليا من حظر روبوتات الدردشة المنافسة على واتساب

قررت شركة ميتا بلاتفورمز استثناء إيطاليا من قرارها المتعلق بتقييد وصول روبوتات الدردشة المنافسة إلى تطبيق واتساب، وذلك تنفيذًا لتوجيه صادر عن هيئة مكافحة الاحتكار الإيطالية، بحسب إشعار أرسلته الشركة إلى مطوري ومزودي تقنيات الذكاء الاصطناعي واطلعت عليه وكالة «رويترز».

وكانت هيئة المنافسة الإيطالية (AGCM) قد ألزمت ميتا الشهر الماضي بتجميد قرار الحظر مؤقتًا، إلى حين الانتهاء من التحقيق الجاري بشأن اتهامات بإساءة استغلال الشركة لوضعها المهيمن في السوق، وذلك عقب شكاوى تقدّم بها منافسون.

وفي السياق ذاته، تواصل المفوضية الأوروبية تحقيقًا منفصلًا حول ما إذا كانت ميتا قد انتهكت قواعد المنافسة عبر منع روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من العمل على واتساب، دون أن تصدر حتى الآن أي إجراءات مؤقتة.

وكان من شأن الحظر المقترح أن يمنح أفضلية واضحة لروبوت الدردشة والمساعد الافتراضي التابع لميتا، Meta AI، الذي جرى دمجه في واتساب خلال العام الماضي.

اقرأ أيضا

إخفاء رقم الهاتف.. ميزة جديدة من الـ«واتساب» للعملاء

انضمام دينا باول ماكورميك إلى ميتا.. معلومات عن مستشارة ترامب السابقة

وأوضحت ميتا، في إشعار وجهته مطلع الأسبوع الماضي، أن أرقام الهواتف المرتبطة بمفتاح الاتصال الخاص بإيطاليا لا تخضع حاليًا لشروط خدمة واتساب المُحدّثة، التزامًا بقرار الجهات التنظيمية الإيطالية، على أن يبدأ تطبيق هذه الشروط في 15 يناير 2026.

وامتنعت الشركة عن التعليق المباشر على التحديثات الجديدة، مكتفية بالإشارة إلى بيان سابق أكدت فيه أن الانتشار المتزايد لروبوتات الدردشة شكّل عبئًا على أنظمة واتساب التي لم تُصمَّم لاستيعاب هذا الحجم من الاستخدام.

في المقابل، انتقدت شركة إنترأكشن كومباني أوف كاليفورنيا، المطوّرة للمساعد الذكي Poke.com والتي كانت من بين الجهات التي تقدمت بشكاوى إلى السلطات الإيطالية والأوروبية، قرار ميتا باستثناء إيطاليا من الحظر.