إخفاء رقم الهاتف.. ميزة جديدة من الـ«واتساب» للعملاء
تسعي الكثير من الشركات المتخصصة في مجال التكنولوجيا مع بداية 2026 بتقديم كل ماهو جديد خاصة في عالم الاتصالات حيث أعلنت “واتساب” حاليًّا على تطوير واجهة اختبارية جديدة تهدف إلى إخفاء رقم الهاتف نهائيًّا عند عرض ملف المستخدم، مع الاعتماد على اسم المستخدم في ”واتساب" كهوية أساسية داخل التطبيق، في خطوة تعكس توجه المنصة نحو تعزيز الخصوصية وتقديم تجربة أكثر أمانًا وسلاسة للمستخدمين.
منع مشاركة البيانات
بحسب ما كشفت عنه تقارير تقنية، سيُظهر “واتساب” اسم المستخدم الذي يختاره الشخص بدلًا من رقم الهاتف داخل الملف الشخصي، ما يجعل أسلوب عرض الهوية أكثر انسجامًا مع منصات التواصل الاجتماعي الحديثة، ويحد من مشاركة البيانات الحساسة أثناء التواصل، ويهدف هذا التغيير إلى حماية المستخدمين، لا سيما أولئك الذين يتواصلون مع شركات أو أشخاص غير معروفين، دون الحاجة إلى الكشف عن رقم الهاتف الشخصي.
لطالما اعتمد “واتساب” منذ إطلاقه على رقم الهاتف كوسيلة أساسية للتعريف بالمستخدم، إلا أن هذا الأسلوب كان يعرّض بيانات المستخدمين لمخاطر متعددة، أبرزها إمكانية حصول جهات خارجية على أرقامهم، وفقا لـ"وكالات الأنباء".
ومع التحديث الجديد، سيصبح اسم المستخدم المرجع الأساسي للتواصل، ما يمنع الأطراف التي لا تملك رقم الهاتف من الاطلاع عليه بسهولة في قوائم الدردشة أو ضمن معلومات الحساب.
طبقة أمان إضافية للمستخدمين
تشير التقارير إلى أن اعتماد أسماء المستخدمين قد يوفر طبقة إضافية من الأمان، ويحد من ظهور أرقام الهواتف أمام الغرباء أو الجهات التجارية غير المرغوب فيها، خصوصًا في ظل تزايد محاولات جمع البيانات عبر التطبيقات.
يأتي هذا التطور بعد أن كشف باحثون أمنيون عن إمكانية سوء استخدام خاصية الاتصال في “واتساب” لجمع أعداد كبيرة من بيانات وأرقام المستخدمين، ورغم إعلان “واتساب” لاحقًا عن معالجة هذه الثغرة، إلا أن إدخال أسماء المستخدمين يُعد خطوة إضافية لتعزيز الحماية وتقليل فرص تكرار مثل هذه المخاطر.
هوية رقمية أكثر حداثة
يعكس هذا التحديث سعي “واتساب” للتحول نحو هوية رقمية حديثة وأكثر مرونة، في ظل المنافسة المتزايدة بين تطبيقات المراسلة لتقديم تجارب أكثر أمانًا واحترامًا لخصوصية المستخدم.
كما تشير التوقعات إلى أن هذه الخطوة قد تساعد الشركات والعلامات التجارية على بناء حضور مميز داخل “واتساب”، دون الحاجة لمشاركة أرقام الهواتف بشكل مباشر مع العملاء.
حتى الآن، لم تعلن “واتساب” رسميًّا عن موعد إطلاق ميزة إخفاء رقم الهاتف في “واتساب” للجمهور العام، إلا أن المؤشرات تؤكد أنها لا تزال قيد الاختبار، ومن المتوقع طرحها تدريجيًّا ضمن التحديثات القادمة للتطبيق.