بسبب التشجيع على الانتحار.. OpenAI تواجه موجة من الدعاوى القضائية
رفع الوالدان ماثيو وماريا راين، في أغسطس الماضي دعوى قضائية ضد شركة OpenAI ورئيسها التنفيذي، سام ألتمان، بسبب انتحار ابنهما آدم، البالغ من العمر 16 عامًا، متهمين الشركة بالتسبب في الوفاة الخطأ، يوم الثلاثاء، ردت OpenAI على الدعوى برفع دعوى قضائية خاصة بها، مؤكدةً أنه لا ينبغي تحميلها مسؤولية وفاة المراهق.
تجاوز الحواجز الأمنية
وفقا لموقع “techcrunch”، تزعم OpenAI أنه على مدار تسعة أشهر تقريبًا من الاستخدام، وجه ChatGPT راين لطلب المساعدة أكثر من 100 مرة، ولكن وفقًا لدعوى والديه، تمكن راين من التحايل على ميزات السلامة الخاصة بالشركة ليجعل ChatGPT يُزوّده بـ "مواصفات تقنية لكل شيء، من جرعات المخدرات الزائدة إلى الغرق إلى التسمم بأول أكسيد الكربون"، مما ساعده على التخطيط لما وصفه روبوت الدردشة بـ "انتحار جميل".
لأن راين تجاوز حواجزها الأمنية، تزعم OpenAI أنه انتهك شروط الاستخدام الخاصة بها، والتي تنص على أنه "لا يجوز للمستخدمين تجاوز أي تدابير حماية أو تخفيفات سلامة نضعها على خدماتنا"، كما تزعم الشركة أن صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بها تحذر المستخدمين من الاعتماد على مخرجات ChatGPT دون التحقق منها بشكل مستقل.
وقال جاي إيدلسون، المحامي الذي يمثل عائلة راين، في بيان: "تحاول OpenAI إيجاد خطأ في الجميع، بما في ذلك، بشكل مثير للدهشة، القول إن آدم نفسه انتهك شروطها وأحكامها من خلال التعامل مع ChatGPT بالطريقة التي تم برمجتها للعمل بها".
أدرجت OpenAI مقتطفات من سجلات دردشة آدم في ملفها، والتي تُشير إلى أنها تُوفر سياقًا أعمق لمحادثاته مع ChatGPT، قُدمت النصوص إلى المحكمة سرية، مما يعني أنها غير متاحة للعامة، لذا لم نتمكن من الاطلاع عليها، مع ذلك، صرحت OpenAI أن راين كان لديه تاريخ من الاكتئاب وأفكار انتحارية قبل استخدامه ChatGPT، وأنه كان يتناول دواءً قد يُفاقم هذه الأفكار.
وقال إيدلسون إن رد OpenAI لم يعالج مخاوف الأسرة بشكل كافٍ، وأضاف: "ليس لدى OpenAI وسام ألتمان أي تفسير للساعات الأخيرة من حياة آدم، عندما قدم له ChatGPT محاضرة تحفيزية ثم عرض عليه كتابة رسالة انتحار".
منذ أن رفعت عائلة راينز دعوى قضائية ضد شركة OpenAI وألتمان، تم رفع سبع دعاوى قضائية أخرى تسعى إلى تحميل الشركة المسؤولية عن ثلاث حالات انتحار إضافية وأربعة مستخدمين يعانون مما وصفته الدعاوى القضائية بنوبات ذهانية ناجمة عن الذكاء الاصطناعي.
بعض هذه الحالات تُحاكي قصة راين، أجرى زين شامبلين، 23 عامًا، وجوشوا إينيكينج، 26 عامًا، محادثاتٍ استمرت لساعاتٍ مع ChatGPT مباشرةً قبل انتحارهما، وكما في حالة راين، لم يُثنِ برنامج الدردشة الآليّهما عن خططهما.
ووفقًا للدعوى، فكر شامبلين في تأجيل انتحاره ليتمكن من حضور حفل تخرج أخيه، لكن ChatGPT قال له: "يا أخي... تفويت حفل تخرجه ليس فشلًا، إنه مجرد توقيت".
في مرحلة ما خلال المحادثة التي سبقت انتحار شامبلين، أخبره روبوت المحادثة أنه لن يسمح لشخص بالتحكم بالمحادثة، لكن هذا كان خاطئًا، إذ لم يكن لدى ChatGPT القدرة على ذلك.
ومن المتوقع أن يتم إحالة قضية عائلة راين إلى محاكمة أمام هيئة محلفين.