محافظ الدقهلية يستمع لشكاوى المواطنين في جولة ميدانية بشارع جيهان
أجري اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، جولة مفاجئة بعد ظهر اليوم في شارع جيهان بمدينة المنصورة، شملت المرور على مواقف سيارات الأجرة والسرفيس، لمتابعة انتظام حركة النقل، والتأكد من التزام السائقين بخطوط السير والتعريفة الجديدة. وأكد المحافظ أن جولاته الميدانية تهدف إلى الاستماع المباشر للمواطنين ورصد احتياجاتهم دون وسطاء.
المحافظ: «وجودي بين الناس أفضل من أي تقرير مكتوب»
خلال الجولة، حرص المحافظ على التوقف أمام عدد من المواطنين المتواجدين بالموقف، واستمع إليهم حول مستوى الخدمات المقدمة، وأبرز المشكلات اليومية التي تواجههم في المواصلات. وقال مرزوق: «وجودي بين الناس أفضل من أي تقرير مكتوب.. المواطن هو المقياس الحقيقي لجودة الخدمة»، مؤكدًا أن التواصل الميداني هو أساس العمل التنفيذي الفعّال.
توجيهات فورية لحل مشكلات الركاب وتنظيم الموقف
وبناءً على ملاحظات المواطنين، وجّه المحافظ اللواء عمرو عبد الرحمن مدير عام المواقف بضرورة تكثيف المتابعة الميدانية، وتنظيم حركة المركبات داخل الموقف، ومنع التكدسات، مع إلزام السائقين بتعريفة الركوب المقررة. كما أصدر تعليماته بالتنسيق مع إدارة المرور لضمان انسياب الحركة وتوفير بيئة آمنة ومريحة للركاب.
تعهد بتحسين الخدمات واستمرار اللقاءات المباشرة مع الأهالي
في ختام الجولة، شدد اللواء طارق مرزوق على أن المحافظة ستواصل تطوير خدمات النقل والمواصلات بما يتناسب مع احتياجات المواطنين، مؤكدًا أن باب مكتبه مفتوح دائمًا لتلقي الشكاوى والمقترحات، قائلاً: «خدمة المواطن شرف ومسؤولية، ولن نسمح بأي تقصير في هذا الملف الحيوي».
محافظ الدقهلية يتفقد محطات السرفيس بشارع جيهان
كما أجرى اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، بعد ظهر اليوم، جولة ميدانية مفاجئة بشارع جيهان بمدينة المنصورة، تفقد خلالها محطات سيارات الأجرة “السرفيس” و”الباصات”، في إطار متابعته اليومية لسير العمل بالمواقف العامة.
وأكد المحافظ حرصه على ضبط حركة المركبات والتأكد من التزام السائقين بخطوط السير والتعريفة الرسمية، مشدداً على أنه لن يسمح بأي تهاون أو تقصير في تقديم الخدمة للمواطنين.
توجيهات المحافظ لضبط العمل داخل محطات السرفيس بالمنصورة
وجّه اللواء مرزوق كلاً من اللواء عمرو عبد الرحمن مدير عام إدارة المواقف، بالتنسيق مع العميد حاتم طه مدير إدارة المرور، بضرورة منع أي تكدسات للركاب، ومتابعة انتظام عمل الأتوبيسات على مختلف الخطوط الداخلية، ضمانًا لسهولة تنقل المواطنين.وأشار المحافظ إلى أن المتابعة الميدانية المستمرة هي السبيل لتحقيق الانضباط في المنظومة المرورية والخدمية داخل المدينة.