ياسر سعيد: برنامج إشراك المريض في تقرير العلاج خطوة لتعزيز جودة الرعاية |فيديو
قال الدكتور ياسر سعيد، استشاري الأمراض الباطنية والكلى، إن وزارة الصحة والسكان أطلقت بالتعاون مع منظمة الصحة العالمية، برنامجًا جديدًا يهدف إلى إشراك المرضى في وضع خطط علاجهم الطبية، واتخاذ القرارات المتعلقة بصحتهم، وهو ما يساهم في تحويل المريض من متلقٍ سلبي للخدمة إلى شريك فعال في خطة العلاج، مما يقلل الهدر الطبي ويحسن جودة الرعاية الصحية المقدمة.
عدم إشراك المرضى سابقًا كان يؤدي إلى هدر كبير في الموارد الطبية
وأضاف الدكتور سعيد، خلال مداخلة على قناة النيل للأخبار، أن عدم إشراك المرضى سابقًا كان يؤدي إلى هدر كبير في الموارد الطبية، حيث كان بعض المرضى يتلقون خدمات علاجية مكررة أو يقومون بشراء أدوية وخدمات خارج النظام الرسمي نتيجة عدم وضوح الخطة العلاجية لهم، ووفر إشراك المريض وضوحًا تامًا للخطط العلاجية، وتقلل ازدواجية الخدمات الطبية، سواء عبر التأمين الصحي أو المؤسسات الطبية الأخرى، مما يحسن استغلال الموارد ويخفض التكاليف على المريض والدولة.
وأوضح، أنه يتم تطبيق البرنامج حاليًا في محافظتين تجريبيًا، القناة وشمال سيناء، من خلال تدريب كوادر طبية متخصصة على كيفية إشراك المرضى وتعريفهم بخطط علاجهم، ومتابعتهم أثناء تقديم الخدمة، وهذه الكوادر تقوم بدور الوسيط بين المريض ومقدمي الخدمة الطبية، لضمان أن يكون المريض جزءًا من اتخاذ القرار، ويُفهم ما يقوم به الفريق الطبي، ويُلتزم بالخطة العلاجية بشكل فعال وآمن.
المريض يصبح شريكًا في الرعاية من خلال التوعية والتدريب على حقوقه
وأكد الدكتور سعيد أن المريض يصبح شريكًا في الرعاية من خلال التوعية والتدريب على حقوقه وكيفية متابعة حالته الصحية، مع تقديم الدعم اللازم له لتجنب أي قصور في الخدمة، وتلك المشاركة تعزز الثقة بين المريض والفريق الطبي، وتجعل المريض أكثر التزامًا بالخطة العلاجية، وبالتالي تحسين النتائج الصحية وتقليل المخاطر المرتبطة بالعلاج غير المنظم، ومن المتوقع أن يسهم البرنامج في رفع مستوى الخدمة الصحية المقدمة، وتحسين كفاءة استخدام الموارد الطبية، وزيادة رضا المرضى عن التجربة العلاجية، خاصة في فئات المجتمع الأكثر احتياجًا.
وأشار إلى أن إشراك المريض في العلاج يمثل خطوة نوعية نحو نظام رعاية صحية متكامل، حيث يتحول دور المريض من متلقي سلبي للخدمة إلى شريك فاعل، بما يحقق الأمان والكفاءة والجودة في تقديم الخدمات الطبية في مصر.