تعرف على طرق حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية ووسائل الدفع
طرق حجز تذاكر قطارات .. أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إتاحة حجز تذاكر السفر على جميع القطارات من خلال عدد من الوسائل المختلفة، وذلك في إطار خطة وزارة النقل لتقديم أعلى مستويات الخدمة لجمهور الركاب، وتيسير إجراءات الحجز والحد من التكدس أمام شبابيك التذاكر.
7 طرق لحجز تذاكر القطارات
وأوضحت الهيئة أن الركاب يمكنهم الحصول على تذاكر السفر من خلال عدد من الوسائل، تشمل:
1- شبابيك التذاكر بالمحطات
يمكن للركاب حجز التذاكر من خلال شبابيك التذاكر المنتشرة في مختلف محطات السكك الحديدية التابعة للهيئة.
2- الموقع الإلكتروني للهيئة
يمكن حجز تذاكر السفر إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي لهيئة السكك الحديدية.
3- تطبيق Egyptian National Railways
تتيح الهيئة حجز التذاكر من خلال تطبيق Egyptian National Railways، والمتاح عبر متجري التطبيقات Play Store وApp Store.
4- وكلاء شركات التحصيل الإلكتروني
يمكن حجز وإصدار التذاكر من خلال وكلاء البيع التابعين لشركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، وتشمل:
فوري، خالص، الأهلي ممكن، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول، مصاري، أموال، موجة، سمارت باي، ووقتي.
5- الحجز من خلال الخدمة الصوتية
يمكن حجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الاتصال بالخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول، أو 09000661 من أي هاتف أرضي.
ويُتاح الحجز لمدة تصل إلى 15 يوما، وحتى قبل موعد قيام القطار بساعة.
6- مكاتب المدينة خارج المحطات
تتيح الهيئة حجز التذاكر من خلال مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات، والبالغ عددها 34 مكتبا على مستوى الجمهورية.
7- ماكينات الحجز الذاتي
يمكن للركاب كذلك استخدام ماكينات الحجز الذاتي TVM الموجودة في عدد من المحطات الرئيسية.
طرق دفع قيمة تذاكر القطارات
وأتاحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عدة وسائل لدفع قيمة التذاكر، بهدف التيسير على الركاب.
الدفع النقدي والإلكتروني بالمحطات
يمكن سداد قيمة التذاكر نقديا في جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة.
كما يتاح الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الدفع Visa وMastercard في شبابيك التذاكر التابعة للهيئة بالمحطات الرئيسية.
الدفع عبر الموقع والتطبيق
يمكن سداد قيمة التذاكر المحجوزة عبر الموقع الإلكتروني للهيئة أو تطبيق الهاتف المحمول باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني Visa وMastercard.
الدفع لدى وكلاء البيع
يمكن للركاب سداد قيمة التذاكر لدى وكلاء البيع المشار إليهم، سواء نقديًا أو إلكترونيًا باستخدام بطاقات Visa وMastercard لدى التجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة.
السكك الحديدية: نعمل على تقديم أفضل خدمة للركاب
وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنها تواصل العمل على تقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب، في ظل الاهتمام الذي توليه الدولة بتطوير هذا المرفق الحيوي الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا.
وأشارت الهيئة إلى أن التوسع في وسائل الحجز والدفع يأتي ضمن جهود تطوير منظومة السكك الحديدية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.