هيئة السكك الحديدية تطلق فيلما توعويا لرصد جهود تجهيز القطارات قبل وبعد
في إطار خطة وزارة النقل للارتقاء المستمر بمستوى الخدمات المقدمة لجمهور الركاب، وتعزيز ثقافة الحفاظ على الممتلكات العامة، أطلقت الهيئة القومية لسكك حديد مصر مادة فيلمية توعوية ترصد منظومة العمل المتكاملة التي تُنفذ يوميا لإعداد وتجهيز القطارات قبل انطلاقها، وما يتم من أعمال فنية وصيانة وتجهيز عقب انتهاء كل رحلة، بما يضمن استمرار تقديم خدمة آمنة ومنتظمة وعالية الجودة لملايين الركاب.
آلاف الكيلومترات وملايين الركاب يوميا
ويستعرض الفيلم حجم الجهود التي تُبذل على مدار الساعة داخل الورش والأحواش ونقاط الخدمة المختلفة، حيث تقطع قطارات السكك الحديدية آلاف الكيلومترات يوميا على امتداد الشبكة، ناقلة ملايين الركاب إلى مختلف أنحاء الجمهورية.
وما إن تنتهي الرحلة حتى تبدأ مرحلة جديدة من العمل تشمل أعمال النظافة والتعقيم، وإصلاح التلفيات، واستبدال الزجاج المكسور والمقاعد التالفة، ومراجعة جميع الأنظمة والتجهيزات الفنية، وإجراء أعمال الصيانة الوقائية والعلاجية، واستبدال قطع الغيار.
منظومة متكاملة لتجهيز القطارات للرحلات التالية
وتتم هذه الأعمال من خلال منظومة متكاملة تضم المهندسين والفنيين والعاملين، الذين يواصلون جهودهم بكفاءة وإخلاص لضمان جاهزية القطارات للرحلة التالية، وفق أعلى معايير السلامة والجودة.
سلوكيات سلبية تتسبب في زيادة الأعطال وتكاليف الصيانة
كما يسلط الفيلم الضوء على عدد من السلوكيات السلبية التي يرتكبها بعض مستخدمي المرفق داخل القطارات، والتي تتسبب في إتلاف مكونات العربات، ورفع معدلات الأعطال، وزيادة تكاليف الصيانة والتشغيل.
وتؤثر هذه السلوكيات بشكل مباشر على مستوى الخدمة المقدمة للركاب وسلامة المرفق، وهو ما يؤكد أهمية المشاركة المجتمعية في التوعية بمخاطر هذه السلوكيات والحد منها.
السكك الحديدية: الحفاظ على المرفق مسؤولية مشتركة
وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أن الحفاظ على قطارات السكك الحديدية ومرافقها لا يمثل مسؤولية الهيئة وحدها، وإنما هو مسؤولية مجتمعية مشتركة تتطلب تعاون جميع المواطنين للحفاظ على ما تنفذه الدولة من استثمارات ضخمة لتطوير هذا المرفق الحيوي، وضمان استدامة كفاءته التشغيلية.
دعوة للمواطنين للمشاركة في الحفاظ على المرفق
وتهيب الهيئة بجميع المواطنين المشاركة معها في نشر الوعي بمخاطر السلوكيات السلبية التي يرتكبها بعض مستخدمي مرفق السكك الحديدية، والتعاون في الحفاظ على نظافة القطارات ومكوناتها ومرافقها.
وأكدت الهيئة أن ذلك يسهم في الحفاظ على الأصول العامة، واستمرار تقديم خدمات متميزة وآمنة تليق بجمهور الركاب.