"تنظيم الاتصالات": فودافون تتصدر تحسن جودة المكالمات.. و«وي» تسجل تراجعًا
أصدر المركز القومى لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، تقرير جودة خدمات شبكات المحمول عن الربع الثانى لعام ٢٠٢٦ استند التقرير إلى عدة محاور رئيسية لقياس جودة الصوت، شملت: مؤشر عدم بدء المكالمة، عدم اكتمال المكالمة، الوقت اللازم لبدء المكالمة، ونقاء الصوت. وأسفرت اختبارات القياس التى شملت ١١٩ منطقة (مدينة وحي)، بالنسبة لشركة فودافون، عن تحسن متوسط عدد المناطق التى تعانى من سوء الجودة ليبلغ ٣ مناطق مقارنة بـ٧ فى الربع الأول، وبالنسبة لـ«إى آند» ٥ مناطق مقارنة بـ٨ فى الربع السابق، وفى اورنج سجلت ٨ مناطق مقارنة بـ١٠ فى الربع الأول.
وشهدت «وى» زيادة فى متوسط عدد المناطق المتأثرة لتبلغ ١٥ منطقة مقارنة بـ١٠ مناطق فى الربع السابق.
تقرير جودة خدمات شبكات المحمول
وفى مؤشرات خدمات نقل البيانات تصدرت «وى» كأعلى متوسط لسرعة تنزيل البيانات بـ٧٦ ميجابت/ثانية، مقارنة بـ٨٣ ميجابت/ثانية فى الربع الأول. وفى فودافون ارتفع متوسط سرعة تنزيل البيانات لـ٦٦ ميجابت/ثانية (بدلاً من ٦٢)، مع تراجع المناطق المتأثرة لـ١٥ منطقة.
وأعلن الجهاز إجراءات عاجلة لرفع كفاءة الشبكات شملت اعتماد ٧٩٩ محطة تغطية جديدة خلال الربع الثانى من العام لتكثيف التغطية الجغرافية والقضاء على الفراغات الشبكية.
وقال الدكتور عمرو صبحى، خبير أمن المعلومات والتحول الرقمى، إن إصدار التقرير خطوة إيجابية نحو الشفافية، ويمنح المواطن وعيًا بحقوقه، ويتيح له حرية نقل رقمه خلال ٢٤ ساعة، مما يخلق منافسة حقيقية تجبر الشركات على التحسين.
وأوضح أنه من منظور الأمن السيبرانى، يُعد تسهيل نقل الأرقام سيفاً ذا حدين؛ فبدون تشديد إجراءات التحقق البيومترى أو الرقمى من الهوية، نفتح الباب واسعاً أمام جرائم «استبدال الشريحة» التى تُستخدم لاختراق الحسابات البنكية والرقمية للمواطنين.
وأشار إلى أن الفجوة الإقليمية والمحلية صادمة. بينما تتصدر الإمارات العالم بسرعة ٦٩١ ميجابت/ثانية، تليها قطر (٥٧٣) والسعودية (٢١٦)، تسجل مصر كحد أقصى ٧٦ ميجابت مع «وى»، وبمتوسط عام ٦٤ ميجابت فقط.
