عودة خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA بعد توقفها مؤقتًا
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إعادة تشغيل خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA، بعد توقفها مؤقتًا خلال الفترة الماضية لإجراء مجموعة من التحديثات الفنية والتنظيمية التي تستهدف تعزيز حماية بيانات المستخدمين ورفع مستويات الأمان والخصوصية.
وتتيح الخدمة للمواطنين الاستعلام عن جميع خطوط الهاتف المحمول المسجلة بأسمائهم لدى شركات الاتصالات العاملة في مصر، بما يساعدهم على اكتشاف أي أرقام غير معروفة واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.
ما هي خدمة «أرقامي»؟
تُعد خدمة «أرقامي» إحدى الخدمات الرقمية التي يوفرها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عبر تطبيق My NTRA، وتتيح للمستخدم معرفة أرقام الهاتف المحمول المسجلة باسمه لدى شركات الاتصالات في مصر.
وتهدف الخدمة إلى تمكين المواطنين من متابعة الخطوط المسجلة ببياناتهم، بما يسهم في حماية بياناتهم الشخصية والحد من استخدام أي خطوط دون علم أصحابها.
سبب توقف خدمة «أرقامي» مؤقتًا
كان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد أوقف الخدمة مؤقتًا خلال الفترة الماضية، لإجراء تحديثات فنية وتنظيمية تستهدف تعزيز مستويات الأمان والخصوصية.
وشملت أعمال التطوير تحسين آليات التحقق من هوية المستخدم، بما يضمن عدم تمكين أي شخص من الاستعلام عن بيانات لا تخصه، حتى في حال استخدامه أحد خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسم صاحب بطاقة الرقم القومي.
ما التغييرات بعد عودة الخدمة؟
أوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن الخدمة عادت للعمل من خلال حل فني مؤقت، يتيح للمستخدمين الاستفادة منها لحين الانتهاء من التحديثات النهائية.
ومن أبرز التغييرات الحالية، إمكانية ظهور الخطوط المسجلة باسم المستخدم، مع إخفاء بعض الأرقام الموجودة في منتصف كل رقم هاتف، وذلك في إطار الإجراءات الرامية إلى تقليل مخاطر إساءة استخدام البيانات الشخصية.
ويتيح النظام للمستخدم التعرف على الخطوط المسجلة باسمه، مع الحفاظ في الوقت نفسه على مستوى أعلى من الخصوصية وحماية البيانات.
خطوات استخدام خدمة «أرقامي»
يمكن للمواطنين الاستفادة من الخدمة من خلال الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق My NTRA على الهاتف المحمول.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- اختيار خدمة «أرقامي».
- إجراء عملية الاستعلام عن الخطوط المسجلة باسم المستخدم.
