«تنظيم الاتصالات» يحدد مواعيد عمل منافذ الشركات خلال عيد الأضحى
أصدر الجهاز القومي لـ تنظيم الاتصالات تعليمات تنظيمية جديدة بشأن مواعيد عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات وأوقات التعامل مع الجمهور خلال فترة عيد الأضحى المبارك، وذلك في إطار تنظيم الخدمة وضمان استمرارية تقديم الدعم للمستخدمين خلال أيام العطلة.
وقرر الجهاز أن تكون أول أيام عيد الأضحى إجازة رسمية لكافة منافذ بيع شركات الاتصالات على مستوى الجمهورية، على أن تستأنف العمل خلال باقي أيام العيد وفق مواعيد تشغيل محددة.
استقبال الجمهور
وبحسب التعليمات، يبدأ استقبال الجمهور خلال باقي أيام عيد الأضحى، عدا يوم الجمعة، من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الثانية عشرة منتصف الليل، بما يتيح فترة تشغيل ممتدة لتلبية احتياجات العملاء.
كما حدد الجهاز مواعيد خاصة ليوم الجمعة، حيث يبدأ العمل من الساعة الثالثة عصرًا وحتى الساعة الثانية عشرة منتصف الليل، مع التأكيد على الالتزام الكامل بتلك الضوابط.
وأكدت التعليمات أن منافذ البيع المتواجدة داخل المراكز التجارية (المولات) والأندية والموانئ الجوية والبحرية تلتزم بالمواعيد المعمول بها داخل هذه الجهات، بما يضمن انتظام الخدمة وفق طبيعة كل موقع.
وتأتي هذه الإجراءات في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على تحقيق التوازن بين تنظيم العمل خلال العطلات الرسمية وضمان استمرار تقديم الخدمات الأساسية للمواطنين بكفاءة وجودة عالية.