إحالة طاقم تمريض العناية المركزة بمستشفى الحمام بمطروح للتحقيق
أحال الدكتور أحمد رفعت، وكيل وزارة الصحة بمحافظة مطروح، فريق إشراف تمريض العناية المركزة بمستشفى الحمام المركزي إلى التحقيق بالشؤون القانونية، وذلك بعد رصده قصورًا في أداء الواجب الطبي خلال جولة مفاجئة قام بها صباح اليوم.
جولة ميدانية مفاجئة لمتابعة الخدمات الطبية
جاء قرار الإحالة خلال جولة تفقدية مفاجئة أجراها وكيل الوزارة على مستشفى الحمام المركزي، لمتابعة سير العمل والتأكد من جودة الخدمات الصحية المقدمة للمرضى. وبدأ "رفعت" جولته بالمرور على أقسام العناية المركزة والقسم الداخلي، حيث قام بتفقد تواجد الطاقم الطبي ومعاينة عدد من الحالات المرضية بشكل مباشر.
كما وجه بمراجعة دفتر أحوال المرضى ومقارنته مع الملفات الطبية، للتأكد من دقة البيانات والتوثيق الطبي.
استماع مباشر للمرضى وتوجيهات لتحسين الخدمة
حرص وكيل الوزارة خلال جولته على الاستماع إلى المرضى وذويهم، للوقوف على تقييمهم الفعلي للخدمة الطبية المقدمة، والعمل على تذليل العقبات التي تواجههم، مؤكدًا أن هدف المتابعة هو تحقيق رضا المواطنين عن الخدمات الصحية.
توجيهات عاجلة بصيانة ماكينات الغسيل الكلوي
وأثناء المرور على قسم الغسيل الكلوي، رصد الدكتور أحمد رفعت تعطل 7 ماكينات غسيل كلوي، ووجّه بسرعة صيانتها، مع التأكيد على عدم توقف الخدمة وضمان استمرار تقديمها للمرضى دون تأثر.
كما شدد على مراجعة نواقص الأدوية المقررة على نفقة الدولة لمرضى الغسيل الكلوي، لضمان توافر العلاج في مواعيده.
إشادة بأداء الطاقم الطبي وتأكيد على الاستمرار في المتابعة
ورافق وكيل الوزارة خلال الجولة كل من: الدكتور حجازي أحمد، وكيل إدارة الصيدلة، وطارق محمد، عضو المكتب الفني لوكيل الوزارة.
وفي ختام جولته، أشاد الدكتور أحمد رفعت بأداء الطاقم الطبي والإداري بالمستشفى، مثمنًا الجهود المبذولة، ومؤكدًا على ضرورة مواصلة العمل الجاد للحفاظ على كفاءة الخدمة الطبية.
توجيهات المحافظ بالمتابعة الميدانية
تأتي هذه الجولة تنفيذًا لتكليفات اللواء خالد شعيب، محافظ مطروح، الذي شدد على ضرورة المتابعة الميدانية المستمرة للمستشفيات والمنشآت الصحية للوقوف على مستوى الخدمة وتحقيق رضا المواطنين بشكل فعلي ومباشر.