رئيس جهاز العبور يناقش مطالب سكان دار مصر ويرفع كفاءة الخدمات
عقد المهندس تامر جبر، رئيس جهاز تنمية مدينة العبور، اجتماعًا موسعًا مع ممثلي سكان مشروع الإسكان المتوسط «دار مصر» بالحي الترفيهي، بحضور نواب رئيس الجهاز ومسؤولي الإدارات التنفيذية، في إطار تعزيز التواصل المجتمعي وتحسين جودة الخدمات داخل المدينة.
واستهدف اللقاء فتح قنوات تواصل مباشرة مع السكان، حيث تم استعراض عدد من التحديات الخدمية، من بينها انتشار الكلاب الضالة، ومستوى النظافة، وضعف ضغط المياه خلال فترات الذروة، إلى جانب الاهتمام بالمسطحات الخضراء وتعزيز التواجد الأمني بالتنسيق مع الجهات المعنية.
وأكد رئيس الجهاز أن المرحلة الحالية تشهد تطويرًا في آليات إدارة الخدمات يعتمد على المتابعة الميدانية والمحاسبة الفورية، مشددًا على اتخاذ إجراءات حاسمة تجاه شركات النظافة والصيانة والمرافق لضمان الالتزام بالمستوى المطلوب.
وأشار إلى أنه سيتم التعامل الفوري مع كافة الملاحظات المطروحة، مع تنفيذ برامج متابعة يومية لقياس معدلات التحسن، بما يسهم في تحقيق نتائج سريعة وملموسة تنعكس على جودة الحياة داخل المشروع.
كما تناول الاجتماع مناقشة ملفات الكهرباء والصيانة والنظافة الداخلية، حيث وجه بسرعة التنسيق بين الجهات المختصة لرفع كفاءة الخدمات وتحقيق استدامتها.
وأوضح أن هذه اللقاءات تأتي ضمن استراتيجية تعتمد على الاستماع لآراء المواطنين وتحويلها إلى خطط تنفيذية، بما يعزز المشاركة المجتمعية ويرفع مستوى رضا السكان.
وفي ختام الاجتماع، أكد رئيس الجهاز استمرار عقد اللقاءات الدورية مع السكان، مع إتاحة قنوات التواصل المختلفة، ومنها الخط الساخن لهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة (15100)، لضمان سرعة الاستجابة لكافة الشكاوى والمقترحات.