المجلس القومي لحقوق الإنسان يتلقى 3119 شكوى خلال عام
بدأ المجلس القومي لحقوق الإنسان بتشكيله الجديد بعد تصديق رئيس الجمهورية عليه، برئاسة الدكتور أحمد إيهاب جمال الدين، رئيس المجلس الجديد، دورته الجديدة في ظل منظومة عمل متكاملة بعقول وفكر متنوع ومتجدد.
حقوق اقتصادية واجتماعية وفئات أولى بالرعاية: خريطة شكاوى المصريين للمجلس
ونستعرض إليكم خلال السطول التالية جهود المجلس في دورته الجديدة، ونرصد خريطة شكاوى المصريين المقدمة داخل هيكله المستقل.
بلغ عدد الشكاوي والطلبات التي تلقاها المجلس القومي لحقوق الإنسان خلال الفترة من "يوليو 2024 حتى يونيو 2025" نحو 3119 شكوى وطلب.
جاءت الشكاوي وفقا لطرق وصولها إلى المجلس كـالتالي:
- شكاوى من خلال الحضور المباشر إلى مقار المجلس بالجيزة والتجمع الخامس بلغت نحو 1768 شكوى.
- شكاوي عبر الإنترنت باجمالي 451 شكوى.
- الشكاوي عبر البريد العادي بإجمالي 358 شكوى.
- الشكاوى الواردة عبر أفرع المجلس بالمحافظات بعدد 284 شكوى.
- الشكاوي عبر خاصية الفاكس بإجمالي 180 شكوى.
- الشكاوي عبر تطبيق واتس آب بعدد "50" شكوى.
- الشكاوى الواردة من البريد الإلكتروني 14 شكوى.
- الشكاوى الواردة من تطبيق NCHR - App 14 شكوى.
- وتلقى المجلس 239 شكوى وطلب متعلقة بادعاء الحقوق الاقتصادية والاجتماعية.
- كما تلقى المجلس 13 شكوى لخص طلبات المصريين بالخارج.
- أما عن الشكاوى والطلبات التي تخص الفئات الأولى بالرعاية الخاصة فقد تلقى المجلس 20 شكوى.
وتم دراسة الشكاوى الواردة والطلبات للمجلس وإحالة ما يستحق منها لجهات الاختصاص المعنية ومتابعة الموقف بشأنهم.
وتم حفظ 654 طلب وشكوى تخرج عن اختصاص المجلس، كما تم تقديم المشورة القانونية والاجراءات وإعادة التوجيه لمئات من أصحاب الشكاوي سواء بالحضور المباشر أو عبر الهاتف.
تقديم التوصيات والرؤى التي تسهم في تطوير السياسات
يذكر أن الدكتور أحمد إيهاب جمال الدين، تولّى مهام رئاسة المجلس القومي لحقوق الإنسان، خلفا للدكتور محمود كارم، وذلك في إطار استمرارية عمل المجلس وتعزيز دوره في دعم منظومة حقوق الإنسان في مصر.
وجرت مراسم تسلّم المهام بمقر المجلس، حيث تم التأكيد على مواصلة الجهود المؤسسية للمجلس في تعزيز حقوق الإنسان على المستوى الوطني، والتفاعل مع القضايا الحقوقية، وتعزيز آليات حماية الحقوق والحريات بما يتوافق مع الدستور والقانون والتزامات مصر الدولية في مجال حقوق الإنسان.
ويأتي تولّي الدكتور أحمد إيهاب جمال الدين رئاسة المجلس في مرحلة يسعى خلالها المجلس إلى تعزيز فعالية آليات عمله وتوسيع نطاق أنشطته، بما يمكنه من الاستجابة بشكل أكثر فاعلية للقضايا الحقوقية، ومواصلة دوره في تقديم التوصيات والرؤى التي تسهم في تطوير السياسات والتشريعات المرتبطة بحقوق الإنسان.
ويُعد المجلس القومي لحقوق الإنسان مؤسسة وطنية مستقلة تضطلع بدور محوري في منظومة حماية الحقوق والحريات، من خلال متابعة أوضاع حقوق الإنسان، وتقديم المقترحات لتطوير السياسات والتشريعات ذات الصلة، إلى جانب تعزيز الحوار المجتمعي حول القضايا الحقوقية ورفع الوعى بحقوق الانسان.