نائب محافظ الأقصر يبحث 37 طلبا وشكوى خلال لقاء اليوم المفتوح
عقد الدكتور هشام أبو زيد نائب محافظ الأقصر، لقاء اليوم المفتوح، الذي يعقد يوم الاثنين بصورة أسبوعية منتظمة بمقر قاعة المؤتمرات الدولية بمدينة الأقصر.
استهدف اللقاء الاستماع عن قرب لمطالب واحتياجات المواطنين، وذلك بحضور حسن عبد الرحمن مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين، ورؤساء المراكز والمدن ووكلاء الوزارات المعنيين ومديري المديريات الخدمية أو ممثليهم.
جاء ذلك تنفيذًا لتوجيهات المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، بتحقيق التواصل المباشر والمنتظم مع المواطنين للوقوف على احتياجاتهم.
37 طلب وشكوى
واستمع نائب محافظ الاقصر، خلال اللقاء إلى كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من قبل المواطنين وعددهم 37 طلبا وشكوى بخصوص طلبات تقنين وتصالح ورعاية صحية ومياه شرب ومرافق وطلبات إسكان شعبي وتوفير فرص عمل إلى جانب توفير المساعدات لخدمات تكافل وكرامة وخدمات التضامن الاجتماعي.
وأكد نائب محافظ الأقصر، على ضرورة الدراسة الدقيقة والجدية لكافة الطلبات وإيجاد حلول قانونية ناجزة تلبي احتياجات المواطنين وفق الإمكانات المتاحة، وتكليف إدارة خدمة المواطنين بالمتابعة الجدية والمستمرة لكافة الطلبات والشكاوي مع كافة الجهات المعنية للرد السريع والعاجل على مقدمي الطلبات بما تم في مطالبهم والشكاوى الخاصة بهم لضمان الشفافية وبما يضمن حقوق المواطنين، وفقا لتعليمات محافظ الأقصر المهندس عبدالمطلب عمارة.
محافظ الأقصر يترأس اجتماعاً موسعاً لمتابعة ملفات "التقنين والتصالح"
وفي وقت سابق، عقد المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، اجتماعاً موسعاً لمتابعة الموقف التنفيذي لمنظومة العمل في ملفات التقنين والتصالح والمتغيرات المكانية، وذلك بحضور الدكتور هشام أبو زيد نائب المحافظ، واللواء عبد الله عاشور السكرتير العام للمحافظة، واللواء محمد محمود صحصاح السكرتير العام المساعد للمحافظة، والمهندسة هناء العربى مدير المكتب الفنى للمحافظ والمشرف على أعمال منظومة التقنين بالمحافظة، إلى جانب رؤساء المراكز والمدن وكافة القيادات التنفيذية المختصة بالمحافظة.
الدفع بعجلة العمل التنفيذي
وفي بداية الاجتماع، أكد محافظ الأقصر، أن القرارات التنظيمية الجديدة الخاصة برؤساء المدن التي تمت بالأمس هدفها الدفع بعجلة العمل التنفيذي وضخ دماء جديدة بتلك المدن، مؤكدا على أهمية تلبية تطلعات المواطنين على مستوى المحافظة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم وعلى رأسها تحسين مستوى النظافة والتجميل بكافة القرى والمراكز، مؤكدا أنه سيقوم بالمرور بنفسه لتقييم تحسين مستوى الخدمات بكافة المراكز والمدن.
واستعرض المحافظ خلال الاجتماع، تقارير نسب ومعدلات الأداء بمنظومة المتغيرات المكانية خلال الفترة من عام 2018 حتى 1 مارس 2026، وبيان ما تم رصده وما جرى التعامل معه، حيث أكد المحافظ على ضرورة رصد أي تعديات أو بناء مخالف وإزالتها بشكل فوري للحد من أي متغيرات مكانية جديدة.
كما تابع المحافظ مستجدات ملف التصالح على مخالفات البناء وفقاً للقانون رقم (187) لسنة 2023، وموقف منظومة التقنين ومتابعة الطلبات المقدمة المتبقية وفقاً للقانون رقم (144) لسنة 2017، والقانون رقم (168) لسنة 2025.
