رئيس جهاز السويس الجديدة تتابع سير العمل بالمركز التكنولوجي
قامت المهندسة أسماء مخلوف، رئيس جهاز مدينة السويس الجديدة ، بجولة تفقدية داخل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين لمراجعة منظومة العمل وضمان انتظام تقديم الخدمات، بما يتوافق مع توجهات الدولة نحو التحول الرقمي وتسهيل الإجراءات ، ويأتي ذلك في إطار حرص جهاز تنمية مدينة السويس الجديدة على رفع كفاءة الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وتأتي هذه الجولة تنفيذًا لتوجيهات المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، الرامية إلى تطوير آليات تقديم الخدمات داخل أجهزة المدن الجديدة وتعزيز الاعتماد على النظم الإلكترونية لتحقيق سرعة الإنجاز ودقة الإجراءات.
رافق رئيس الجهاز خلال الجولة كل من المهندس مصطفى عبده، معاون رئيس الجهاز للمرافق، والأستاذ هاني بخيت، المدير العام، والعميد هشام شوقت، مدير إدارة الأمن.
خلال الجولة، تابعت المهندسة أسماء مخلوف انتظام العمل بشبابيك الخدمة وآليات التعامل مع طلبات المواطنين، مؤكدة ضرورة الالتزام بالضوابط المعمول بها وسرعة إنهاء المعاملات وفق الجداول الزمنية المحددة، لضمان تقديم خدمة متميزة للمواطنين.
كما شددت على أهمية تعزيز الاستفادة من الخدمات الرقمية المتاحة عبر البوابة الإلكترونية الموحدة لهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، لما توفره من تسهيل للإجراءات، والحد من التعاملات الورقية، ودعم منظومة السداد الإلكتروني.
وأكدت رئيس الجهاز أن كفاءة أداء المركز التكنولوجي تمثل أحد المحاور الرئيسية لتقييم مستوى الخدمات المقدمة في المدينة، مشيرة إلى أن التطوير المستمر للمنظومة الرقمية، إلى جانب رفع كفاءة العاملين وتدريبهم فنيًا، يسهم في تحقيق رضا المواطنين وتحسين بيئة العمل داخل الجهاز.