حماية المستهلك: 21 ألف شكوي و2.5 مليون جنيه استرجاع للمستهلكين خلال يناير
عقد مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك اجتماعًا برئاسة إبراهيم السجيني بمقر الجهاز بالقاهرة الجديدة، لمناقشة جهود الرقابة على الأسواق خلال شهر رمضان المُعظم، ومؤشرات الأسعار، وتوافر السلع الأساسية للمواطنين.
لاتهاون في حماية حقوق المستهلكين وضبط الأسواق
وأكد السجيني أن الجهاز لن يتهاون في حماية حقوق المستهلكين وضبط الأسواق، مضيفًا أن الاستعدادات الرقابية تشمل تكثيف الحملات الميدانية على سلاسل الإمداد، وضمان استقرار الأسعار، ومواجهة أي ممارسات احتكارية أو زيادات غير مبررة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية ورئيس مجلس الوزراء.
الجهاز أصدر خلال الاجتماع 6 قرارات بالاستبدال والاسترجاع لصالح المستهلكين
وأشار رئيس الجهاز إلى أن الجهاز أصدر خلال الاجتماع 6 قرارات بالاستبدال والاسترجاع لصالح المستهلكين، بإجمالي قيمة مالية 2.5 مليون جنيه، بالإضافة إلى إحالة 7 شركات في 18 شكوى للنيابة العامة، والبت في 13 طلب تصالح معروض على المجلس، مؤكداً التزام الجهاز بالتصدي لأي ممارسات تضر بالمستهلكين.
الجهاز تلقى خلال يناير الجاري 21,597 شكوى و120 بلاغًا
وذكر السجيني أن الجهاز تلقى خلال يناير الجاري 21,597 شكوى و120 بلاغًا بشأن مخالفات الأسعار، فيما أسفرت الحملات الرقابية عن 862 حملة شملت 10,356 منشأة تجارية، وضبط 2,489 قضية متنوعة، تضمنت حوالي 44 طن سلع غذائية، و86 ألف وحدة معلبات ومشروبات منتهية الصلاحية، بالإضافة إلى 20 ألف وحدة منتجات تبغ ومشتقاتها.
الجهاز مستعد على مدار الساعة لضمان توافر السلع الأساسية بأسعار عادلة
وأكد السجيني أن الجهاز مستعد على مدار الساعة لضمان توافر السلع الأساسية بأسعار عادلة، وحماية قدرة المواطن الشرائية، مع التشديد على استمرار التنسيق الكامل مع الجهات الرقابية المعنية، بما في ذلك مديريات التموين، الشرطة، والهيئة القومية لسلامة الغذاء، لتحقيق الانضباط والشفافية في الأسواق خلال الشهر الكريم.