دراسة تكشف أسباب تردد مستخدمي آيفون في التحديث إلى نظام «iOS 26»

كشفت دراسة حديثة عن أسباب امتناع شريحة من مستخدمي هواتف iPhone عن التحديث إلى نظام التشغيل iOS 26، رغم توفره منذ عدة أشهر، ووفق استطلاع أجرته شركة SellCell خلال هذا الشهر على عينة تضم 2000 مستخدم بالغ في الولايات المتحدة، تبين أن 22 %، من المشاركين لم يقوموا بتثبيت النظام الجديد حتى الآن، وفقًا لما نشر على موقع "sellcell"، السبب الأبرز وراء ذلك لم يكن الرفض المباشر، بل عدم معرفة المستخدمين بوجود التحديث من الأساس، إلى جانب اعتقاد عدد منهم بأن التحديث يتم تلقائيًا دون تدخل يدوي، وتسلط هذه النتائج الضوء على فجوة واضحة بين توفر التحديثات وآلية تعامل المستخدمين معها.

مخاوف البطارية والأداء 

أظهرت الدراسة أن غالبية المستخدمين لا يسارعون إلى تثبيت التحديثات الجديدة فور صدورها، حيث أفاد 61 % بأنهم يؤجلون التحديث أو يتجاهلونه مؤقتًا، في انتظار التأكد من خلوه من المشكلات التقنية، ويعود هذا التردد بالأساس إلى مخاوف تتعلق بتراجع عمر البطارية أو تباطؤ أداء الهاتف، وهي مخاوف تراكمت لدى المستخدمين على مدار سنوات من تجارب سابقة مع تحديثات أبل. 

واللافت أن هذه الهواجس لا تقتصر على من لم يحدثوا أجهزتهم بعد، بل تمتد أيضًا إلى مستخدمين قاموا بالفعل بتثبيت iOS 26 لكنهم لا يزالون قلقين من تأثيره طويل المدى.

تصميم Liquid Glass يثير انقسام المستخدمين

لعب تصميم واجهة Liquid Glass الجديدة دورًا مهمًا في قرار التأجيل لدى بعض المستخدمين، وأعربت نسبة ملحوظة عن عدم ارتياحها للمظهر الجديد أو سهولة القراءة، بينما شعر آخرون بالإحباط لعدم وجود خيار يسمح بإيقاف التصميم الجديد بالكامل، ويعكس هذا الانقسام اختلاف تفضيلات المستخدمين، حيث يرى البعض أن الواجهة تمثل نقلة بصرية، في حين يعتبرها آخرون سببًا كافيًا لتأجيل الترقية.

اقرأ أيضا

دراسة: خلايا قلب الإنسان يمكن أن تنمو مرة أخرى بعد الإصابة بنوبة قلبية

نظام حماية طبيعي متكامل.. لون شمع الأذن يكشف عن هذه المشاكل الصحية

وتشير نتائج الاستطلاع إلى أن 28 % فقط من المشاركين أكدوا عدم وجود ما يمنعهم من التحديث إلى iOS 26، ما يعني أن الغالبية العظمى ما زالت تحمل قلقًا واحدًا على الأقل، وأبدى عدد من المستخدمين تخوفهم من صعوبة أو استحالة الرجوع إلى الإصدار السابق بعد التحديث، إلى جانب القلق من ظهور أخطاء أو تعطل بعض الميزات.

وتوضح الدراسة أن المستخدمين يتعاملون مع التحديثات بحذر شديد، رغم أن iOS 26 يتمتع بحصة كبيرة من حيث الانتشار، حيث يطغى التردد على الثقة، ويؤثر ذلك بشكل مباشر على توقيت التحديث وتجربة الاستخدام بشكل عام.