بعد تحذير مجلس الوزراء.. كيف تحمي نفسك من الرسائل النصية الاحتيالية؟
حذر مجلس الوزراء من انتشار الرسائل النصية الاحتيالية، حيث أكد المركز الإعلامي أن الرسائل التي تدعي توجيه دعوة للجمهور بحضور مؤتمر "أون لاين" يضم رئيس الوزراء، هي رسائل احتيالية غير حقيقية، لذاك أصبح من الضروري أن يعرف الجميع كيف يميّزون بين الرسائل الحقيقية والمزيفة، وكيف يحافظون على بياناتهم وممتلكاتهم الشخصية والمالية بعيدًا عن المخاطر.
يطلق على الرسائل الاحتيالية اسم “smishing” (التصيد عبر الرسائل النصية)، تحاول خداع المستخدمين عبر انتحال صفة جهات رسمية أو خدمات موثوقة بهدف سرقة المعلومات الحساسة مثل كلمات السر أو أرقام البطاقات البنكية، أو حتى نقلهم إلى مواقع ضارة.
ما هي الرسائل النصية الاحتيالية؟
تبدو الرسائل الاحتيالية وكأنها مرسلة من بنوك أو شركات خدمات أو حتى جهات حكومية، تدّعي وجود مشكلة في حسابك أو ضرورة “تحديث معلوماتك”، حسب موقع Massachusetts Government.
تحتوي هذه الرسائل على روابط مشبوهة تطلب منك إدخال بياناتك الشخصية، أو أرقام هواتف غير موثوقة تطلب منك الاتصال بها للحصول على مزيد من التفاصيل.
علامات تساعدك على اكتشاف الرسائل الاحتيالية
يوجد بعض المؤشرات الواضحة التي تميز الرسائل النصية الاحتيالية، تتمثل في الآتي:
- صفة المرسل غير معروفة أو مختلف عن الاسم المعتاد للخدمة الحقيقية.
- تطلب الرسالة معلومات شخصية أو مالية بشكل مباشر.
- وجود روابط مشبوهة أو روابط قصيرة غير معروفة.
- لغة الرسالة تتضمن تهديدات أو تحذيرات عاجلة غير طبيعية.
- لذلك عند رؤية أي من هذه العلامات، يجب التوقف فورًا قبل اتخاذ أي إجراء.
نصائح عملية لحماية نفسك
1. لا تفتح الروابط المشبوهة، ولا ترد على الرسالة
تجنب الضغط على أي رابط أو إدخال أي بيانات شخصية.
2. تأكد من مصدر الرسالة عبر القنوات الرسمية
إذا ادعت رسالة أنها من بنك أو خدمة ما، اتصل مباشرةً عبر الرقم الموجود في الموقع الرسمي أو التطبيق، وليس الرقم الظاهر في الرسالة.
3. لا تزوّد أي معلومات عبر الرسائل النصية
يفضل ألا تُرسل كلمات المرور، أرقام الحسابات، أو رموز التحقق استجابةً لأي رسالة نصية، المؤسسات الحقيقية لا تطلب هذه المعلومات بهذه الطريقة.
4. احذر من طلبات عاجلة غير منطقية
يستخدم المحتالون أسلوب الإلحاح لتخفيض درجة يقظتك؛ خذ وقتك وفكر قبل الاستجابة.
ماذا تفعل إذا وقعت ضحية لرسالة احتيالية؟
في حالة النقر على رابط مشبوه أو أدخلت معلوماتك عن طريق الخطأ، فمن المهم أن تتخذ خطوات فورية:
- غير كلمات السر فورًا للحسابات المتأثرة.
- اتصل بالبنك أو المؤسسة المصرفية إن كانت الرسالة تطلب معلومات مالية.
- أبلغ عن الرسالة إلى الجهات المختصة
تحمل الرسائل النصية الاحتيالية سواء كانت تدّعي أنها من بنك، شركة توصيل، أو حتى جهة حكومية، هدفاً واحداً وهو سرقة معلوماتك أو إجبارك على اتخاذ خطوة تضر بك.
لكن باتباع نصائح الخبراء وفصلك بين الرسائل الحقيقية والمشبوهة، يمكنك حماية نفسك وأسرتك من الوقوع في الفخ، وتجنب خسارة أموالك وبياناتك.