«Truecaller» يتيح للمستخدمين حماية منازلهم من المكالمات الاحتيالية
أطلقت شركة Truecaller ميزة حماية من الاحتيال على مستوى الأسرة، حيث تعمل الشركة السويدية على توسيع دورها إلى ما هو أبعد من مجرد معرف المتصل، وذلك استجابة للعدد المتزايد من محاولات الاحتيال التي تستهدف العديد من أفراد المنزل.
ميزة "حماية العائلة"
وفقا لموقع “techcrunch”، تتيح الميزة الجديدة، المسماة "حماية العائلة"، لما يصل إلى خمسة أفراد الانضمام إلى مجموعة عائلية يشرف عليها أحد الأعضاء، ويتولى إدارة إعدادات حظر الاحتيال للآخرين، تُطرح ميزة "حماية العائلة" في مرحلة تجريبية لمستخدمي Android وiOS في السويد وتشيلي وماليزيا وكينيا.
وقالت شركة Truecaller إن هذه الميزة مصممة بحيث يمكن للشخص الأكثر ثقة في التعامل مع التكنولوجيا الرقمية في المنزل التعامل مع ضوابط الاحتيال نيابة عن أفراد الأسرة الأقل خبرة في استخدام التكنولوجيا.
وعلى نظام أندرويد، يمكن لمسؤول العائلة تلقي تنبيهات أثناء مكالمات الاحتيال المشتبه بها، وعرض حالة الجهاز الأساسية، بما في ذلك مستوى البطارية، وإنهاء المكالمات التي تم وضع علامة عليها على أنها احتيالية عن بعد، بحسب الشركة.
يشهد نشاط الاحتيال تزايدًا عالميًا مع ازدياد عدد مستخدمي الإنترنت، وقد انتشر هذا النشاط بشكل كبير في الأسواق التي يكون فيها مستخدمو الهواتف الذكية لأول مرة وكبار السن أكثر عرضة للاحتيال، وقد أبلغت دول، منها الهند، عن زيادات حادة في محاولات انتحال الهوية والمخططات متعددة الخطوات التي تستغل ثغرات المعرفة الرقمية، وتعتزم Truecaller معالجة هذا الأمر من خلال ميزتها الجديدة، التي ستتوسع لتشمل مناطق رئيسية إضافية، بما في ذلك الهند، في الربع الأول من عام 2026.
صرح ريشيت جونجونوالا، الرئيس التنفيذي لشركة تروكولر، أن الشركة شهدت تحولاً في استهداف المحتالين من الأفراد إلى استهداف أسر بأكملها، حيث تنكشف مخططاتهم عبر سلسلة من المكالمات والرسائل، ورسائل المكالمات الفائتة، ومحاولات انتحال الهوية، تستهدف عدة أفراد من العائلة لإيجاد ثغرة أمنية، وأضاف أن هذا التوجه دفع إلى إطلاق نظام حماية المستخدمين المتعددين.
ميزة مجانية
تتوفر ميزة "حماية العائلة" مجانًا للمستخدمين، ومع ذلك، عند ترقية مسؤول العائلة إلى باقة "العائلة المميزة"، يحصل جميع الأعضاء على تجربة خالية من الإعلانات، بالإضافة إلى حماية أقوى من الرسائل غير المرغوب فيها، ورفض تلقائي للمكالمات عالية الخطورة، وفقًا للشركة.
مع قاعدة مستخدمين تزيد عن 450 مليون مستخدم حول العالم، يكتشف تطبيق Truecaller حوالي 63 مليون محاولة احتيال يوميًا، مما يتيح له تتبع تطورات مخططات الاحتيال فورًا، وتقول الشركة إن مجتمعها يُبلغ أيضًا عن حوالي 166 مليون مكالمة بريد عشوائي يوميًا، مما يُشكل إحدى أكبر مجموعات البيانات لنشاط الاحتيال عبر الهاتف عالميًا.
مع ذلك، يواجه تطبيق Truecaller منافسةً جديدةً في الهند، أكبر أسواقه، حيث بدأت الحكومة هناك تجارب على نظام عرض اسم المتصل، والذي سيعرض الاسم المسجل لدى شركات الاتصالات على المكالمات الواردة، وقد أضاف Truecaller ميزاتٍ تتجاوز مُعرّف المتصل، بما في ذلك ميزة حماية العائلة، وذلك في إطار تكيفه مع التغيرات التنظيمية والسوقية في الهند وغيرها من الأسواق الرئيسية.