جولة مرورية لمتابعة أعمال الجودة بالمجمع الطبي الدولى في الأقصر
أجرى الدكتور أحمد حماد، نائب مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالأقصر، اليوم الإثنين جولة ميدانية بالمجمع الطبي الدولي، لمتابعة أعمال الجودة وتطبيق معايير الاعتماد، وتخللها عقد اجتماع مع الفرق المعنية.
في إطار توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بضرورة الالتزام بتطبيق معايير الجودة والاعتماد باعتبارها ركيزة أساسية لضمان مطابقة المنشآت الصحية للمعايير العالمية.
آليات تعزيز منظومة الجودة
وتناول الاجتماع مناقشة آليات تعزيز منظومة الجودة، ورفع كفاءة الأداء، ومراجعة مدى الالتزام بالمعايير القومية للاعتماد، وذلك في إطار الاستعدادات الجارية لاعتماد المجمع الطبي الدولي، بما يضمن تقديم خدمات صحية آمنة ومتوافقة مع أعلى المعايير العالمية للمنتفعين بمنظومة التأمين الصحي الشامل.
نائب محافظ الأقصر يبحث طلبات وشكاوى المواطنين خلال لقاء اليوم المفتوح
من جهة أخرى كان قد عقد الدكتور هشام أبو زيد نائب محافظ الأقصر، لقاء اليوم المفتوح، الذي يعقد يوم الاثنين بصورة أسبوعية منتظمة بمقر قاعة المؤتمرات الدولية بمدينة الأقصر، وذلك للاستماع والتعرف على مطالب واحتياجات وشكاوى المواطنين عن قرب، وذلك بحضور حسن عبد الرحمن مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالمحافظة، ورؤساء المدن والمراكز ومديري المديريات الخدمية أو ممثليهم.
وذلك تنفيذًا لتوجيهات المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، على تحقيق التواصل المباشر والمنتظم مع المواطنين.
واستمع نائب محافظ الاقصر، خلال اللقاء إلى كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من قبل المواطنين وعددهم 32 طلبا وشكوى بخصوص طلبات تضامن اجتماعي وتربية وتعليم وزراعة ورعاية صحية وتموين ومياه شرب وطلبات إسكان وتوفير فرص عمل.
ومن جانبه أكد نائب محافظ الأقصر، على ضرورة سرعة دراسة وبحث شكاوى المواطنين وإيجاد أنسب الحلول لها بما لا يتعارض مع القوانين ووفق الامكانيات المتاحة، وتكليف إدارة خدمة المواطنين بالمتابعة الجدية والمستمرة لكافة الطلبات والشكاوي مع كافة الجهات المعنية للرد السريع والعاجل على مقدمي الطلبات بما تم في مطالبهم والشكاوى الخاصة بهم، وفقا لتعليمات محافظ الأقصر المهندس عبدالمطلب عمارة.