تعطل منصة امتحانات «أبنائنا في الخارج» باليوم الرابع من الامتحانات
سيطرت حالة من القلق والغضب على أولياء أمور طلاب «أبناؤنا في الخارج»، اليوم، بالتزامن مع اليوم الرابع من امتحانات الفصل الدراسي الأول للعام الدراسي 2025 - 2026، وذلك عقب تعرض منصة الامتحانات الإلكترونية لعطل فني مفاجئ، حال دون تمكّن عدد كبير من الطلاب من رفع إجاباتهم في الوقت المحدد.
تجاهل وزارة التعليم يثير غضب أولياء الأمور
وأكد أولياء الأمور أن العطل الفني الذى تعرضت له منصة امتحانات أبنائنا في الخارج، تسبب في ضياع جزء كبير من زمن الامتحان المخصص للإجابة، ما زاد من حالة التوتر لدى الطلاب وأسرهم، خصوصًا في ظل عدم صدور أي بيان رسمي من وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني يوضح طبيعة المشكلة أو يحدد آليات التعامل معها.
صفحة رسمية لمتابعة الأوضاع لحظة بلحظة
وطالب عدد من أولياء الأمور بوجود متحدث رسمي أو صفحة معتمدة مخصصة لامتحانات «أبناؤنا في الخارج» لمتابعة الأوضاع لحظة بلحظة، وتقديم توضيحات فورية في حال حدوث أعطال تقنية.
تكرار المشاكل كل عام
وقال أحد أولياء الأمور، في شكوى متداولة على مواقع التواصل الاجتماعي، إن الوزارة لا تتحمل أعباء الامتحانات الورقية أو إيجار المدارس أو مكافآت المراقبين، ورغم ذلك تتكرر المشكلات التقنية كل عام، مع تغيّر منصات الامتحان أو أنظمة البريد الإلكتروني، لتنتهي الأزمة بتعطل الموقع وعدم القدرة على رفع الإجابات، دون أي استجابة رسمية. وأضاف: «منذ أكثر من ساعتين نحاول رفع الملفات دون جدوى، ولا نعلم إن كان سيتم مدّ مدة رفع الإجابات أو موعد عودة المنصة للعمل».
مد زمن رفع ملفات الإجابات
وطالب أولياء الأمور وزارة التربية والتعليم بسرعة التدخل، وإصدار بيان عاجل يوضح الموقف، مع تحديد الإجراءات البديلة أو تمديد زمن رفع الملفات، حفاظًا على حقوق الطلاب ومنع تكرار الأضرار النفسية والتعليمية التي تلحق بهم جراء هذه الأعطال.
كما شددوا على ضرورة تطوير البنية التكنولوجية للمنصة وضمان جاهزيتها قبل الامتحانات، مع توفير قنوات تواصل رسمية وفعالة لطمأنة أولياء الأمور والرد على استفساراتهم، خاصة مع استمرار الامتحانات خلال الأيام المقبلة.
معاناة رفع ملفات الإجابات
ولم تقتصر معاناة أبنائنا فى الخارج، أثناء أداء امتحانات الترم الاول، عند هذا الحد، حيث يواجه العديد من أولياء الأمور مشاكل أثناء اء رفع ملف إجابات الامتحانات، هذا فى الوقت الذى أطلق فيه الكثير من أولياء الأمور، استغاثات عبر مواقع التواصل الاجتماعي، لإيجاد حل بعد فشلهم فى رفع ملفات الإجابة المقررة يوميآ وفى المواعيد المحددة، وهو ما أدى لتخوفهم من ضياع العام على ابناؤهم. ومن الجدير بالذكر يؤدي الآلاف من طلاب «أبناؤنا في الخارج» امتحانات الفصل الدراسي الأول للعام الدراسي 2025 / 2026.