متابعات ميدانية بالمراكز التكنولوجية في الدقهلية لتنفيذ توجيهات المحافظ

وجّه اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، برفع كفاءة الأداء وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين، حيث تواصل المحافظة جهودها من خلال المتابعة الميدانية المستمرة للمراكز التكنولوجية بجميع المراكز والمدن، تنفيذًا لتكليفات القيادة السياسية الرامية إلى تحسين جودة الخدمات وتقريبها من المواطن.

ووجّه اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، برفع كفاءة الأداء وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين، حيث تواصل المحافظة جهودها من خلال المتابعة الميدانية المستمرة للمراكز التكنولوجية بجميع المراكز والمدن، تنفيذًا لتكليفات القيادة السياسية الرامية إلى تحسين جودة الخدمات وتقريبها من المواطن.

محافظ الدقهلية يشدد على الانضباط بالمراكز التكنولوجية وسرعة إنجاز طلبات المواطنين

وأكد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، على أهمية أن تلتزم اللجنة المختصة بالمتابعة المستمرة لانضباط العاملين وحضورهم داخل المراكز التكنولوجية، مع الحرص على توفير النماذج والمستندات اللازمة لتقديم الطلبات المختلفة، بما يسهّل الإجراءات أمام المواطنين. كما طالب برصد أية عقبات قد تعترض سير العمل أو تؤخر إنجاز مصالح المواطنين، مع اتخاذ حلول عاجلة وفورية لمعالجتها في الحال. وأوضح المحافظ أن هذه التحركات تندرج ضمن خطة متكاملة تستهدف تعزيز الرقابة الميدانية، ورفع كفاءة الخدمات الحكومية، والتواصل المباشر مع المواطنين داخل مقار تقديم الخدمة، بما يضمن تحسين الأداء وتقديم خدمة أفضل تحقق رضا المواطن.

وفي هذا الإطار، باشرت لجنة برئاسة المهندس ماهر أبو المجد، مدير عام نظم المعلومات والمشرف العام على المراكز التكنولوجية بالمحافظة، وعضوية الأستاذ إبراهيم عوض، والأستاذة أمل عمارة، وننس فاروق، جولات ميدانية موسعة شملت المراكز التكنولوجية في السنبلاوين ودكرنس وطلخا. 

وخلال الزيارات، تفقدت اللجنة انتظام العمل، ومستوى التزام الموظفين، وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مع إيلاء اهتمام خاص بطلبات التصالح، التي تحظى بأولوية في المتابعة نظرًا لأهميتها.

تعليمات مشددة بسرعة فحص الطلبات وتسهيل الخدمات بالمراكز التكنولوجية في الدقهلية

وخلال جولته الميدانية، أوضح المهندس ماهر أبو المجد، مدير عام نظم المعلومات والمشرف على المراكز التكنولوجية بالمحافظة، أن هناك تعليمات مباشرة من اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، بضرورة الالتزام بالسرعة والدقة في فحص الطلبات المقدمة من المواطنين، مع توفير الدعم الفني والإرشادي لهم على مدار اليوم، مؤكدًا أن هذه التوجيهات تستهدف تبسيط الإجراءات داخل المراكز التكنولوجية، ومنع التكدس، وتهيئة بيئة خدمية مناسبة تضمن راحة المواطنين والمترددين.