مدير التأمين الصحي بالغربية يطمئن على خدمات المنتفعين
أجرى الدكتور كريم بركات مدير عام فرع الغربية للتأمين الصحي بالغربية، زيارة مفاجئة إلى مستشفى المجمع الطبي بمدينة طنطا لمتابعة سير العمل داخل قسم التردد الذي يضم خدمات علاج البيولوجي وأمراض الدم ومرض التصلب المتعدد MS بعد نقله مؤخرًا من مستشفى مبرة طنطا، وذلك ضمن خطة تطوير ورفع كفاءة خدمات مستشفى المبرة لتقديم رعاية صحية متكاملة وآمنة للمنتفعين.
رافق مدير الفرع خلال الزيارة كل من الدكتور محمد غازي نائب مدير الفرع والدكتور محمود خليل مدير المكتب الفني والدكتورة منى برجل مدير العيادات وعضو المكتب الفني، وكان في استقبالهم الدكتور أحمد سالم مدير مستشفى المجمع الطبي الذي قدّم شرحًا وافيًا حول آليات سير العمل بالقسم والإجراءات المتبعة لضمان راحة المرضى وجودة الخدمة.
تذليل العقبات على أرض الواقع
حرص الدكتور كريم بركات على النزول ميدانيًا داخل العيادات والاستماع إلى آراء المرضى المنتفعين بأنفسهم، حيث تابع خطوات تلقي العلاج عن قرب، وأصدر توجيهاته بسرعة تذليل أي عقبات قد تواجه المرضى أو ذويهم بما يضمن استمرار تقديم خدمات صحية متميزة وآمنة تراعي البعد الإنساني والجانب العلاجي في آن واحد.
ضمن خطة تطوير مستشفى المبرة ورفع كفاءة الخدمات
تأتي هذه الزيارة في إطار المتابعة المستمرة لخطة تطوير مستشفى مبرة طنطا وتحويل بعض خدماتها إلى المجمع الطبي بما يحقق أعلى مستويات الجودة، إذ تضع إدارة فرع الغربية للتأمين الصحي على رأس أولوياتها تحسين مستوى الخدمة في جميع المراكز الطبية التابعة وضمان حصول المنتفعين على الرعاية التي يستحقونها، بما يتماشى مع أهداف الدولة في الارتقاء بالمنظومة الصحية وتخفيف الأعباء عن المرضى وأسرهم.