القابضة للكهرباء تحذر: رسائل نصب تنتحل صفة الشركة وتهدد بقطع التيار

أصدرت الشركة القابضة لكهرباء مصر تنبيهًا عاجلًا للمواطنين، حذّرت فيه من موجة رسائل احتيالية يتلقّاها بعض المشتركين على الهواتف ووسائل التواصل الاجتماعي، تتضمن مطالبات بسداد فواتير كهرباء متأخرة أو تهديدات بقطع التيار عبر روابط إلكترونية مزيفة تهدف لسرقة البيانات.

تحذير رسمي من روابط مشبوهة

وأكدت القابضة للكهرباء عبر صفحتها الرسمية على فيسبوك، أن هذه الرسائل غير صحيحة تمامًا، مشددة على ضرورة تجاهلها وعدم فتح أي رابط مرفق معها أو الرد على المرسِل، مع حذف الرسائل فورًا لحماية البيانات الشخصية.

وأضافت الشركة أن هذه المحاولات تستهدف الحصول على بيانات المواطنين واختراق حساباتهم، وأن أي تواصل رسمي بشأن الفواتير يتم فقط عبر قنوات الشركة المعتمدة.
 

الأمن المعلوماتي.. أولوية للشركة

وأوضحت القابضة للكهرباء، أن حماية المشتركين جزء أساسي من مسؤوليتها، مؤكدة أن وعي المواطنين هو خط الدفاع الأول ضد محاولات النصب الإلكتروني، خصوصًا مع تطور أساليب الاحتيال عبر الهواتف ووسائل التواصل.

وأشارت الشركة إلى أنها مستمرة في تنفيذ خطط رفع مستوى الأمان المعلوماتي، وتعزيز الثقة بينها وبين العملاء عبر إجراءات وقائية وتوعوية مستمرة.

كارت شحن جديد لزيادة الأمان

وفي سياق متصل، أعلنت القابضة لكهرباء مصر مؤخرًا إطلاق كارت شحن مبتكر جديد يسهل عملية شحن عدادات الكهرباء مسبقة الدفع. ويهدف الكارت إلى جعل عملية الشحن أسرع وأكثر أمانًا، ضمن جهود الشركة لتطوير خدماتها الرقمية وتخفيف العبء على المواطنين.

وأكدت الشركة أن الكارت الجديد يوفر تجربة شحن أفضل، ويقلّل من الأخطاء والمشكلات المتكررة، بما يسهم في دعم التحول الإلكتروني وتعزيز ثقة المشتركين في خدمات الكهرباء.