لـ 6 محافظات.. خطوات حجز عيادات التأمين الصحي عبر الإنترنت
أطلقت الهيئة العامة للتأمين الصحي خدمة حجز عيادات التأمين الصحي عبر الإنترنت لتسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات الطبية، وتقليل الازدحام داخل العيادات ووحدات الرعاية الأولية، وتتيح هذه الخدمة الحديثة (تسجيل الأفراد، إضافة مستفيدين جدد، وحجز مواعيد الكشف الطبي بسهولة عبر بوابة مصر الرقمية) دون الحاجة للانتظار لساعات طويلة في المكاتب.
وأكدت الهيئة أن التسجيل في التأمين الصحي الشامل عبر الإنترنت متاح لجميع المواطنين المصريين الحاملين لبطاقة رقم قومي سارية، في المحافظات التي بدأت تطبيق المنظومة بالفعل، وهي: بورسعيد، الإسماعيلية، السويس، جنوب سيناء، الأقصر، وأسوان، كما يمكن لمواطني شمال سيناء التسجيل في مكاتب التأمين الصحي بالإسماعيلية أو جنوب سيناء.
استلام بطاقة التأمين الصحي
وفي حال نقص البيانات، يمكن للمواطن التوجه إلى أقرب مكتب خدمة عملاء أو منفذ للهيئة لاستكمال البيانات، ومن ثم استلام بطاقة التأمين الصحي بعد 48 ساعة، ويجب على رب الأسرة التوجه إلى وحدة الرعاية الأولية المختارة لإجراء الفحص المبدئي وفتح الملف العائلي، مع استلام بطاقة التأمين الصحي التي توضح رقم الملف العائلي.
خطوات حجز عيادات التأمين الصحي
وتتيح الخدمة الإلكترونية أيضًا إضافة مستفيدين جدد، من خلال الخطوات التالية: تسجيل الدخول إلى بوابة مصر الرقمية، اختيار خدمات التأمين الصحي الشامل، الضغط على "إضافة مستفيد"، إدخال الرقم القومي للمستفيد، واستكمال البيانات المطلوبة، ثم حفظ البيانات بنجاح.
وتعد خدمة حجز المواعيد الإلكترونية للعيادات من أهم خدمات التأمين الصحي عبر الإنترنت، حيث يمكن للمواطن حجز موعد للكشف الطبي بسهولة.
وتشمل الخطوات: إدخال الرقم القومي، اختيار قانون الانتفاع، تحديد نوع الطبيب (عام أو أخصائي)، اختيار العيادة واليوم والساعة، ثم تأكيد الحجز بإدخال رقم الهاتف والبطاقة التأمينية، وبعد اكتمال الحجز، يمكن الاحتفاظ بتفاصيل الموعد للرجوع إليها عند زيارة العيادة.
رقم حجز كشف التأمين الصحي
ولتسهيل التواصل مع المواطنين، خصصت الهيئة رقم حجز كشف التأمين الصحي عبر واتس آب 01553105105، أو الاتصال بالخط الساخن 15344، لتقديم الدعم والإرشادات اللازمة.
وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود الدولة لتطوير منظومة التأمين الصحي الشامل في مصر، وضمان تقديم الخدمات الطبية بشكل أسرع وأكثر كفاءة، بما يحقق رضا المواطنين ويحد من الازدحام داخل وحدات الرعاية الأولية.