متابعة ميدانية مكثفة لكفاءة وانتظام العمل في المنشآت الصحية بالأقصر
يواصل فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالأقصر تنفيذ خطته المكثفة للمتابعة الميدانية داخل المنشآت الصحية، بهدف ضمان انتظام العمل ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمنتفعين ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل.
وشملت الجولة الأخيرة مرورًا على مستشفى الكرنك الدولي، وذلك برئاسة المهندس محمد خليل، مدير إدارة التحول الرقمي بفرع الهيئة بالأقصر واللواءعبدالجواد امين مدير ادارة الامن بالفرع ، حيث تابعت الفرق الميدانية سير العمل داخل الأقسام المختلفة بالمستشفى، ومراجعة مؤشرات الأداء اليومية، ومستوى الالتزام بسياسات التشغيل والمعايير المعتمدة.
وركزت أعمال المتابعة على تقييم حركة المترددين وخدمات العيادات الخارجية، والاطمئنان على توافر المستلزمات الطبية وجاهزية المعدات، إلى جانب التأكد من انتظام القوى البشرية في مواقعها وتحقيق الانسيابية الكاملة في تقديم الخدمة الطبية للمرضى.
كما شملت الجولة مراجعة سجلات العمل اليومي، وتفعيل خطط مكافحة العدوى، والتأكد من تطبيق معايير السلامة المهنية وفاعلية خطط التعامل مع الحالات الطارئة، بما يضمن تقديم خدمة آمنة وعالية الجودة للمواطنين.
وأكد فرع هيئة الرعاية الصحية بالأقصر أن هذه الجولات المتتابعة تأتي في إطار منظومة متابعة متكاملة تستهدف تعزيز جودة الخدمة داخل المنشآت الصحية، ورفع مستوى رضا المنتفعين، ودعم استمرارية تقديم الخدمة بأعلى درجات الكفاءة داخل مستشفى الكرنك الدولي وسائر منشآت الفرع.
من جهة أخرى عقدت مديرية الشؤون الصحية في محافظة الأقصر اليوم الاثنين، اجتماعًا موسعًا مع مسؤولي التأمين الصحي الشامل، وذلك في إطار الاهتمام بصحة المواطنين والعمل على تقديم أفضل الخدمات الطبية.
وذلك بحضور الدكتورة رحاب عبد الوهاب مدير التأمين الصحي الشامل في محافظة الأقصر، والدكتور أحمد أبو العطا، وكيل وزارة الصحة بالأقصر، ومدير الأفرع المعنية من المكتب الفني والمتابعة والعلاقات العامة، لبحث سبل التعاون المشترك بين الجانبين وتكثيف جهود التوعية بمنظومة التأمين الصحي الشامل والخدمات التي تقدمها للمواطنين.
وخلال الاجتماع تم مناقشة العقبات التي قد تواجه المواطنين أثناء الحصول على الخدمات الصحية المقدمة عبر المنظومة، والعمل على وضع حلول فعالة لها، بما يضمن تحسين مستوى الخدمة وتيسير الإجراءات على المواطنين.
كما بحث الاجتماع آليات التعاون والمشاركة بين المديرية والتأمين الصحي الشامل في مختلف الأنشطة والبرامج التي تهدف لتعزيز جودة الخدمات الطبية المقدمة داخل محافظة الأقصر.
