بطاقة الخدمات المتكاملة.. خطوات استخراجها والمستندات المطلوبة| تفاصيل

تُعد بطاقات الخدمات المتكاملة إحدى أهم أدوات الدولة المصرية في تحقيق العدالة الاجتماعية وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة، فهي تمثل جواز عبور يفتح أمامهم أبواب الخدمات والرعاية والحقوق التي كفلها لهم القانون، وتأتي هذه المبادرة التي أطلقتها وزارة التضامن الاجتماعي في إطار رؤية الدولة لبناء مجتمع شامل لا يُقصي أحدًا، ويمنح لكل مواطن فرصًا متكافئة للمشاركة والإنتاج والعيش الكريم.

وتكتسب بطاقات الخدمات المتكاملة أهمية خاصة، كونها تمثّل حجر الزاوية في منظومة رعاية وتمكين ذوي الهمم، إذ تُسهم في تسهيل حصولهم على الخدمات الصحية والاجتماعية والتعليمية، وتضمن دمجهم الكامل في المجتمع بصورة تحفظ كرامتهم وتحقق المساواة الفعلية بينهم وبين باقي أفراد المجتمع. 

ما هي بطاقة الخدمات المتكاملة؟

بطاقة الخدمات المتكاملة هي وثيقة رسمية تصدرها وزارة التضامن الاجتماعي للأشخاص ذوي الإعاقة بعد إجراء التقييم الطبي والوظيفي الشامل، وتُثبت من خلالها نوع ودرجة الإعاقة، بما يمكّن حاملها من الاستفادة من حزمة من الحقوق والمزايا التي أقرتها الدولة.

أهداف البطاقة

تحقيق الدمج الكامل لذوي الإعاقة في المجتمع.تسهيل حصولهم على الخدمات الصحية والتعليمية والاجتماعية.ضمان وصول الدعم المادي والمعنوي لمستحقيه الفعليين.إنشاء قاعدة بيانات وطنية دقيقة عن الأشخاص ذوي الإعاقة.الخدمات التي تتيحها البطاقةالإعفاءات الجمركية والضريبية على الأجهزة التعويضية والسيارات المجهزة.أولوية في فرص العمل والإسكان.الدمج التعليمي في المدارس والجامعات.خصومات على وسائل النقل والمواصلات العامة.الرعاية الصحية المجانية في المستشفيات الحكومية.الحق في الجمع بين المعاش والدعم النقدي ضمن برامج "كرامة" و"تكافل".الإعاقات التي تستحق كارت الخدمات المتكاملة- حالة الإعاقات الذهنية الشديدة.

- حالة الشلل النصفي الطولي أو السفلي.

- حالة شلل الأطفال الشديد.

- حالة الإعاقات المتعددة.

- حالة فقد السمع التام.

- حالة الشلل الدماغي.

- حالة الحالات المتقدمة من ضمور العضلات.

- حالة الشلل الرباعي.

- حالة بتر الأطراف أو في طرف واحد، سواء في اليد أو القدم.

- حالة كف البصر.

- حالة ذوي القزامة من 140 سم فأقل بعد سن البلوغ.

مميزات كارت الخدمات المتكاملة- توفير كافة الخدمات والمزايا لذوي الإعاقة في بطاقة واحدة.

- سهولة الاستخدام والحصول على الخدمات.

- تعزيز دمج ذوي الإعاقة في المجتمع.

- تحسين مستوى معيشتهم وحقوقهم.

- المشاركة في البرامج والأنشطة الرياضية والثقافية.

- الحصول على فرص العمل والتدريب.

- الدخول المجاني أو بأسعار مخفضة لوسائل النقل العام.

- الحصول على الخدمات الطبية المجانية أو بأسعار مخفضة.

كيفية استخراج البطاقةتتم إجراءات الحصول على البطاقة على مرحلتين رئيسيتين:

1. التسجيل الإلكتروني عبر موقع وزارة التضامن الاجتماعي لتحديد نوع الإعاقة وحجز موعد للكشف.2. التقييم الطبي والوظيفي في أحد المراكز المعتمدة من وزارة الصحة، وبعدها تصدر البطاقة مجانًا لمن تنطبق عليهم الشروط.

الأوراق المطلوبة للحصول على كارت الخدمات المتكاملة- صورة بطاقة الرقم القومي.

- شهادة إعاقة حديثة صادرة من إحدى الجهات الطبية المعتمدة.

- نسخة من آخر شهادة دراسية.

- نسخة من دفتر العائلة.

- 4 صور شخصية حديثة.

كارت الخدمات المتكاملة

خطوات استخراج كارت الخدمات المتكاملة- الدخول على بوابة وزارة الصحة والسكان لتسجيل الطلب.

- التأكد من تسجيل البيانات بدقه.

- التأكد من أن الملفات المرفقة واضحة ومرفقة بشكل سليم.

- ملئ البيانات الشخصية.

- ملء استمارة البيانات الأساسية والتأكد من الإجابة بمنتهى الدقة.

- ومن ثم يظهر لك رقم الطلب الخاص بك.

- احتفظ برقم الطلب الخاص بك.

- تابع الطلب من خلال الضغط على أيقونة الاستعلام عن الطلبات بالبوابة الإلكترونية.

- في حال قبول الطلب، قم بحجز موعد من خلال أيقونة الحجز بالبوابة.

- توجه لمكتب التأهيل الذي قمت باختياره في الموعد المحدد، مع كل الأوراق لتسجيل بيانات التقييم الوظائفي الخاص بك.

كيفية الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة- تسجيل الدخول على موقع وزارة التضامن الاجتماعي.

- الضغط على أيقونة «خدمات ذوي الإعاقة».

- اختيار «الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة».

- إدخال الرقم القومي الخاص بك.

- الضغط على «استعلام».

- بعد ذلك ستظهر لك شاشة تُظهر حالة طلبك، وهي:

- في حالة قبول الطلب ستجد معلومات عن موعد استلام كارت الخدمات المتكاملة من مكتب التأهيل الاجتماعي التابع لك.

- في حالة عدم قبول ستجد سبب الرفض، مع إمكانية التوجه إلى أقرب مكتب تأهيل اجتماعي لتقديم طلب جديد أو الاستفسار عن سبب الرفض.