مهارات التعامل مع الأزمات في ورشة عمل بجامعة الفيوم
تحت رعاية الدكتور ياسر مجدي حتاته، رئيس جامعة الفيوم، وإشراف الدكتور عاصم فؤاد العيسوي، نائب رئيس الجامعة لشؤون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، شهد الدكتور ناصر عويس، عميد كلية الخدمة الاجتماعية، ورشة العمل "مهارات التعامل مع الأزمات" بقاعة المؤتمرات بالكلية.
حاضر خلال الورشة الدكتورة عفاف عبد الفادي دانيال، رئيس قسم العلوم الاجتماعية، بحضور الأستاذة الدكتورة نادية عبد العزيز حجازي، وكيل الكلية لشؤون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتورة ريهام مدحت، مدير وحدة الأزمات والكوارث بالكلية، وعدد من أعضاء هيئة التدريس والإداريين والطلاب.

أهمية الورش
أكد الأستاذ الدكتور ناصر عويس أهمية هذه الورش، مشيرًا إلى أنها تعزز قدرة الطلاب على التعامل مع الأزمات بكفاءة ووعي، وتساهم في تنمية مهارات حياتية مهمة تؤهلهم لمواجهة تحديات سوق العمل، إلى جانب تعزيز الجوانب الثقافية والرياضية والفنية للطلاب.
وأضاف أن هذه الأنشطة تساعد على كسر الجمود بين الطالب وأستاذه وتمكن الطلاب من اكتساب مهارات الإدارة والتواصل وفهم الآخرين.
الورشة ضمن رسالة الكلية في خدمة المجتمع وتنمية البيئة
وأوضحت الدكتورة نادية عبد العزيز، أن الورشة تأتي ضمن رسالة الكلية في خدمة المجتمع وتنمية البيئة، وتهدف إلى تعزيز قدرات الطلاب والعاملين وأفراد المجتمع على التعامل الواعي والمسؤول مع المواقف الطارئة، معتبرة أن نشر الوعي وبناء مهارات علمية وعملية خطوة أساسية لترسيخ ثقافة الوقاية وإدارة المخاطر والعمل بروح الفريق.

كما أكدت الدكتورة ريهام مدحت أن مهارات التعامل مع الأزمات تشمل التفكير المنطقي والتواصل الفعّال ووضع خطط واضحة لحل الأزمة واتخاذ القرارات السريعة المناسبة.
وقدمت الدكتورة عفاف عبد الفادي شرحًا للأزمة على أنها موقف طارئ يسبب ضغوطًا نفسية أو جسدية، مثل حالات الوفاة أو الفشل الدراسي، موضحة أن الضغوط هي الاستجابة التي يظهرها الفرد تجاه الأزمات، والتي قد تكون جسدية مثل الأرق واضطرابات القولون، أو نفسية مثل الاكتئاب والقلق، مؤكدة أهمية التربية السوية في بناء شخصية متوازنة وهادئة قادرة على مواجهة التحديات.
فاعليات الورشة
تناولت الورشة مهارات أساسية للتعامل مع الأزمات، منها الذكاء الوجداني وإدراك مميزات الفرد وعيوبه وتطوير الذات، وضع أهداف واضحة وجدول زمني لتحقيقها، إدارة الوقت وترتيب الأولويات ومكافأة الذات عند الإنجاز، إدارة الضغوط عبر عادات صحية مثل النوم المنتظم وتناول أطعمة محفزة للذاكرة كالأسماك والمكسرات والبيض، إدارة العلاقات ووضع حدود واضحة لحماية الطاقة، فهم الآخرين واكتساب الخبرة الاجتماعية للوصول إلى النضج النفسي، إدارة المال والادخار لمواجهة الطوارئ، اتخاذ القرار من خلال دراسة المزايا والعيوب واختيار الأنسب، وتحقيق التوازن بين جوانب الحياة المختلفة مثل الصحة والتعليم والثقافة والعلاقات والعمل.
وفي ختام فعاليات الورشة، قام الأستاذ الدكتور ناصر عويس بتكريم الأستاذة الدكتورة عفاف عبد الفادي تقديرًا لجهودها المتميزة وإسهامها الفعّال في إثراء العملية التعليمية داخل الكلية.