استمرار متابعة الفرق المرورية بالمنشآت الصحية التابعة للرعاية بالأقصر
يواصل فرع هيئة الرعاية الصحية في محافظة الأقصر تكثيف جولاته الميدانية داخل وحدات الرعاية الأولية، في المنشآت الصحية التابعة للهيئة، وذلك لضمان انتظام العمل والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
استمرار متابعة الفرق المرورية بالمنشآت الصحية التابعة للرعاية بالأقصر
وشملت جولات المتابعة المرور على مركز طب أسرة إسنا جنوب محافظة الأقصر ووحدة طب أسرة النجوع بحري، حيث ترأس الفرقه المرورية د محمد حسني مدير ادارة الرعاية الاوليه بالفرع.
فيما قامت الفرق بمراجعة مؤشرات الأداء اليومية، ومتابعة الالتزام بمعايير الجودة وسياسات التشغيل داخل الوحدات، والتأكد من توافر المستلزمات الطبية، وانتظام القوى البشرية داخل العيادات، بما يضمن انسيابية العمل واستمرار تقديم الخدمة بكفاءة.
كما تركزت أعمال المتابعة على تقييم حركة المترددين وخدمات طب الأسرة، ومراجعة سجلات العمل اليومي، وتفعيل خطط مكافحة العدوى، والتأكد من جاهزية الوحدات لاستقبال المنتفعين طوال فترات العمل الرسمية.
وأكد فرع الهيئة بالأقصر أن استمرار هذه الجولات الميدانية يأتي ضمن خطة متابعة متكاملة تستهدف تحسين جودة الخدمة وتعزيز ثقة المواطنين في منظومة التأمين الصحي الشامل، من خلال ضمان تقديم خدمة آمنة وفعّالة داخل وحدات الرعاية الأولية بالمحافظة.
جاء ذلك في إطار تنفيذ توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل.
من جهة أخرى ترأس الدكتور محمد شعبان مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالأقصر مجلس تنفيذي مع القيادات الدينية الإسلامية والمسيحية والقيادات الشعبية، وذلك بمقر الفرع، وبحضور عدد من قيادات الهيئة وممثلي الإدارات المعنية، وذلك في إطار تعزيز الشراكة المجتمعية وتوسيع قنوات التواصل مع المواطنين.
وخلال الاجتماع، استمع مدير الفرع إلى الملاحظات والتحديات التي نقلها ممثلو القيادات الدينية عن المواطنين داخل القرى والمراكز، خاصة ما يتعلق بالخدمات الصحية، سهولة الحصول على الدواء، وسرعة إنهاء الإجراءات داخل المنشآت التابعة لمنظومة التأمين الصحي الشامل.
وناقش الدكتور شعبان مع الحضور سبل تعزيز الوعي المجتمعي بالخدمات المقدمة، وكيفية تصحيح المفاهيم المغلوطة المتعلقة بالأدوية البديلة والمثيلة ونظام التحويلات الطبية، مؤكدًا أن المنظومة تعمل على توفير خدمة طبية عادلة ومتطورة لجميع سكان الأقصر ومحافظات جنوب الصعيد.
كما شدد مدير الفرع على أن جميع الملاحظات التي طُرحت خلال اللقاء سيتم التعامل معها بشكل فوري عبر الإدارات المختصة، بما يضمن تحسين جودة الخدمة والارتقاء بتجربة المنتفع داخل الوحدات والمستشفيات.
وقد تم تنظيم وإدارة فعاليات الاجتماع تحت إشراف الدكتور كيرلس طلعت مدير إدارة رضاء المنتفعين، بما يعزز من التعاون المستمر بين فرع الهيئة والقيادات الدينية باعتبارهم شريكًا أساسيًا في دعم المنظومة الصحية وتعزيز الثقة مع المواطنين.
