طرق حجز تذاكر القطارات ووسائل الدفع المتاحة من هيئة السكك الحديد
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إتاحة حجز تذاكر السفر على جميع القطارات عبر عدة وسائل متنوعة، وذلك لتسهيل الإجراءات ومواجهة التكدس أمام شبابيك التذاكر.
طرق حجز التذاكر
- شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة.
- الموقع الإلكتروني للهيئة عبر الرابط: بوابة حجز التذاكر.
- تطبيق الهاتف المحمول "Egyptian National Railways" المتاح على متجري Play Store و App Store.
- وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة مثل: فوري، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول وغيرها.
- الخدمة الصوتية عبر الاتصال بالرقم 1661 من الهاتف المحمول أو 09000661 من أي هاتف أرضي، للحجز على القطارات المكيفة والفاخرة لمدة تصل إلى 15 يومًا وحتى قبل قيام القطار بساعة.
- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.
- ماكينات الحجز الذاتي (TVM) المتوفرة في بعض المحطات الرئيسية.
وسائل الدفع المتاحة
تتضمن وسائل الدفع النقدي عبر شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، أو الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الدفع (Visa & MasterCard) عبر شبابيك التذاكر في المحطات الرئيسية، أو الدفع عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني، أو الدفع من خلال وكلاء البيع سواء نقدًا أو إلكترونيًا باستخدام بطاقات الدفع المعتمدة.
من جانبها أكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنها لا تدخر جهدًا في تقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب، مشيرة إلى أن هذه التيسيرات تأتي ضمن خطة الدولة لتطوير هذا المرفق الحيوي الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا، وهو ما أحدث نقلة نوعية في مستوى الخدمة المقدمة.