اجتماع دوري لمراجعة منظومة الجودة بالمنشآت الصحية بالأقصر
عقد الدكتور محمد شعبان، مدير فرع هيئة الرعاية الصحية في محافظة الأقصر، اجتماعًا دوريًا موسعًا لمتابعة منظومة الجودة داخل المنشآت التابعة للهيئة، بحضور مديري الإدارات ورؤساء الأقسام المعنية بالجودة والتطوير والاعتماد.
وخلال الاجتماع، استعرض مدير الفرع مؤشرات الالتزام بمعايير الجودة داخل الوحدات والمستشفيات، بما يشمل تطبيق سياسات السلامة المريضية، وجودة التسجيل الطبي، والالتزام بإرشادات مكافحة العدوى، وتطوير بيئة تقديم الخدمة بما يضمن تقديم رعاية صحية آمنة وعالية الكفاءة للمنتفعين.
كما تمت مناقشة نتائج المتابعة الميدانية لفرق الجودة، والتي أظهرت استمرار التطور في أداء الأقسام المختلفة، وتحسن مستويات الخدمة من خلال تطبيق إجراءات معيارية واضحة، وتفعيل برامج التدريب المستمر للأطقم الطبية والتمريضية والإدارية.
وأكد الدكتور محمد شعبان أن الفرع يواصل العمل على ترسيخ ثقافة الجودة داخل جميع المنشآت وتحويلها إلى منهج عمل ثابت، مشيرًا إلى أن المحافظة على جودة الخدمة ورفع رضا المنتفعين يمثلان محورًا رئيسيًا في تطوير منظومة التأمين الصحي الشامل في محافظة الأقصر.
يأتى ذلك في إطار تنفيذ توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بشأن دعم تطبيق معايير الجودة الشاملة ورفع كفاءة الخدمات الطبية داخل المنشآت الصحية.
فيما نفذ الدكتور عرفة الهواري، مدير الرعاية الثانوية والثالثية بفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية في محافظة الأقصر، جولة ميدانية داخل مستشفى الكرنك الدولي، لمتابعة انتظام العمل ومراجعة مستوى جودة الخدمات المقدمة.
شملت الجولة المرور على العنايات المركزة، الأقسام الداخلية، الحضانات، والصيدلية، إلى جانب متابعة التسجيل الطبي داخل الأقسام، ومراجعة الإجراءات المتبعة في تقديم الخدمة طبقًا لأدلة العمل الإكلينيكية المعتمدة من الهيئة، ومطابقتها لمعايير الجودة العالمية.
تأتي هذه الجولة في إطار خطة المتابعة المستمرة التي ينفذها فرع الهيئة بمحافظة الأقصر، لضمان تقديم خدمات صحية متكاملة بجودة عالية، وبما يتماشى مع أهداف منظومة التأمين الصحي الشامل، وتطلعات المواطنين نحو رعاية صحية آمنة ومتميزة.
جاء ذلك في ضوء توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بشأن المتابعة الميدانية المستمرة ورفع كفاءة الخدمة الطبية المقدمة داخل منشآت الهيئة.