تحديث بيانات تكافل وكرامة لضمان استمرار الدعم.. اعرف الخطوات

مع اقتراب موعد صرف مستحقات "تكافل وكرامة" عن شهر نوفمبر 2025.. يواصل المستفيدون من برنامج الدعم النقدي البحث عن خطوات تحديث بيانات تكافل وكرامة 2025 إلكترونيًا، ورغبةً في متابعة حالة الشكاوى أو الاستعلام عن أهلية الصرف. 
 

وتأتي هذه الخدمات الإلكترونية ضمن جهود وزارة التضامن الاجتماعي لتسهيل الإجراءات ضمن خطة التحول الرقمي، بما يضمن الشفافية وسرعة الحصول على الدعم.
 

وأهابت وزارة التضامن الاجتماعي بالمواطنين المستفيدين من برنامج الدعم النقدي تكافل وكرامة ضرورة تحديث بياناتهم الشخصية والاجتماعية والاقتصادية عبر الموقع الإلكتروني المخصص، لتفادي وقف صرف المعاش، وحذرت الوزارة من أن تجاهل تحديث البيانات قد يؤدي إلى إيقاف صرف المعاش تلقائيًا، مشيرة إلى أن البرنامج يدعم أكثر من 22 مليون مواطن على مستوى الجمهورية.
 

المطالبون بتحديث بياناتهم؟

أكدت الوزارة أن أي تغيير يطرأ على الحالة الاجتماعية أو الاقتصادية للأسرة يتطلب تحديثًا فوريًا للبيانات، مثل:
• الزواج أو الطلاق
• الوفاة
• تغيير محل الإقامة
• التحاق الأبناء بالتعليم
وشددت الوزارة على ضرورة متابعة الرسائل النصية التي تُرسل لهواتف المستفيدين، والتي تتضمن إشعارًا بضرورة التحديث عند الحاجة.

خطوات تحديث بيانات بطاقة «تكافل وكرامة» 2025 إلكترونيًا:

الدخول إلى بوابة وزارة التضامن الاجتماعي:  https://www.moss.gov.eg/ar-eg/Pages/default.aspx
الضغط على «تحديث البيانات» من الصفحة الرئيسية.
إدخال الرقم القومي بدقة، ثم الضغط على «استعلام».
عرض البيانات الحالية (الحالة الاجتماعية – عدد أفراد الأسرة – بيانات التعليم – مصادر الدخل).
تعديل البيانات الجديدة المطلوبة (محل الإقامة – بيانات الدخل – الأبناء – إثبات الإعاقة إن وُجدت).
إرفاق المستندات الداعمة: بطاقة الرقم القومي، قيد دراسي، إيصال مرافق، شهادة زواج أو طلاق، شهادة طبية.
تأكيد البيانات وإرسال الطلب.
تظهر رسالة تؤكد استلام الطلب ومراجعته من قبل الجهة المختصة.
أوضحت «التضامن» أن المستفيدين الذين تلقوا رسائل نصية بشأن التحديث، وكذلك الأسر التي طرأ على وضعها أي تغيير، مطالبون بالتحديث الفوري، حتى وإن لم تصلهم رسالة.

كيفية التسجيل في برنامج «تكافل وكرامة»:

يتم التسجيل من خلال التوجه لأقرب وحدة اجتماعية، وتقديم المستندات التالية:

بطاقة الرقم القومي.
شهادات ميلاد الأبناء.
مستندات الزواج أو الطلاق.
شهادات طبية لإثبات الإعاقة أو المرض (إن وُجد).
يمكن للمواطنين الاستعلام عن حالة بطاقتهم باستخدام الرقم القومي عبر الرابط التالي: https://tk.moss.gov.eg/default.aspx

خطوات الاستعلام:

الدخول على الموقع.
اختيار خدمة الاستعلام.
إدخال الرقم القومي.
الضغط على «استعلام».
تظهر تفاصيل حالة البطاقة وقيمة الدعم المستحق.
كما تتيح الوزارة تقديم الشكاوى أو التظلمات عبر الخط الساخن 19680 أو من خلال موقع الوزارة الرسمي: https://www.moss.gov.eg

شروط التقديم لبرنامج تكافل وكرامة

أما عن الشروط اللازم توافرها للتقديم لبرنامج تكافل وكرامة، نرصدها لكم في السطور التالية:

الأسر التي لا تحصل على مساعدات منتظمة من أي جهات أخرى.
الأسر التي لا تمتلك أراضي مزروعة أكثر من نصف فدان.
الأسر التي لا تمتلك أي سيارات، أو جرارات زراعية أو رؤوس مواشي، أو عقارات، عدا محل السكن.
الأسر التي لديها أطفال من سن الميلاد حتى سن 18 سنة ومسجلين في المدارس الحكومية.
رب الأسرة أو زوجته مما لا يحصلون على أي معاش محول أو معاش تأميني.
رب الأسرة أو زوجته مما لا يعملون في وظائف حكومية أو خاصة.

الأوراق المطلوبة للتقديم في حالة تكافل وكرامة

وجاءت الأوراق المطلوبة للتقديم في حالة تكافل وكرامة كالآتي:

شهادات ميلاد الأطفال كمبيوتر.
إثبات قيد الأطفال في مدارس حكومية.
بطاقة الرقم القومي السارية للأب والأم.
وثيقة الزواج أو الطلاق أو الوفاة في هذه الحالات.
خطاب رسمي من السجن في حالة سجن رب الأسرة.
صورة بطاقة التموين للأسر، للمسجلين في منظومة الدعم التمويني والمستفيدين من الدعم على السلع الغذائية والخبز.
إقرار الوصاية على الأيتام.