عطل مفاجئ يضرب فيسبوك والكل يتساءل.. ما السر وراء ذلك؟
لاحظ بعض المستخدمين لموقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، أن الساعات الأخيرة، شهدت وجود مشكلة تقنية في التطبيق، تمنعهم من الوصول إلى حساباتهم بسهولة والتفاعل مع بعض المميزات على التطبيق، الأمر الذي أثار تساؤولات البعض حول احتمال حدوث عطل عام.
وفي التقرير التالي نوضح لكم التفاصيل الكاملة عن المشكلة، وما أفادت به التقارير الأولية، والتي أكدت أنها كانت مجرد حالات فردية ولم تشمل المستخدمين بشكل واسع.
إبلاغ من مستخدمي فيسبوك بوجود عطل في المنصة
جاءت تقارير أولية من مستخدمين لمنصة الفيسبوك، تفيد بأن هناك احتمال بوجود عطل فني في المنصة، نظرا لأنهم واجهوا صعوبة في تحميل المحتوى أو إرسال الرسائل للأصدقاء، فضلا عن توقف بعض الإشعارات عن العمل بشكل مؤقت.
ورغم تعدد الشكاوى وتنوعها من قبل المستخدمين، إلا أن البعض أكد أن المشكلات تم حلها تلقائيا بعد فترة قصيرة من الوقت.
هل أصدرت ميتا بيانا رسميا للتعليق على الأمر؟
من جانب شركة ميتا، فلم تصدر إدارة الفيسبوك أي بيان رسمي ردا على التساؤلات حول احتمالية وجود عطل فني عام في المنصة، إذ أنها جميعا حالات فردية، كما أوضحت الصفحة الخاصة بالخدمة على موقع "داون ديتيكتور" أن الفيسبوك يعمل بشكل طبيعي ولم تحدث أي مشكلات تقنية أو انقطاعات خلال الـ 24 ساعة الماضية.
وتابعوا أن عدد الشكاوى من وجود عطل في الفيسبوك كان محدودا جدا ولم يرتق إلى أن يكون عطل عام يشمل كل المستخدمين مما يتسبب في تهديد لعمل المنصة بشكل كلي.
جدير بالذكر أن تطبيق الفيسبوك تعرض في وقت سابق لعدد من الأعطال المفاجئة، ولكنها كانت حالات فردية نادرة، وغالبا ما تتم معالجتها بشكل سريع من قبل فريق الدعم الفني والتقني، وحاليا المنصة تعمل بشكل طبيعي بالنسبة لأغلب المستخدمين.
وفي حال كانت هناك شكاوى في الساعات القادمة بشكل واسع، فستقوم إدارة الفيسبوك بالتعامل معها، لضمان أفضل خدمة لمستخدمي المنصة على مدار الـ 24 ساعة.
الفيس بوك هو منصة عالمي تتيح للأشخاص المشتركين التواصل مع الأشخاص من حولهم بضغطة زر.