«مهارات التواصل في تعزيز الصورة الذهنية للمحليات» دورة تدريبية بـ«صحة البحيرة»| صور
وجّه الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، بتدريب كافة الفرق الطبية بمختلف تخصصاتها، ورفع كفاءتها من خلال التدريب المستمر.
نفذت الإدارة العامة لمتابعة المديريات بوزارة الصحة، دورة تدريبية على "مهارات التواصل ودور المتابعة في تعزيز الصورة الذهنية للمحليات" لتدريب مسئولي المتابعة بالمستشفيات و الإدارات الصحية والوحدات التابعة لمديرية الصحة بالبحيرة، حاضر فيها الدكتورة خلود ممدوح من المكتب الفني للإدارة العامه لمتابعة المديريات بالوزارة.
أوضحت الدكتورة علا عيساوي مسئول متابعة المديريات بالمديرية، أن هذه الدورة واحدة من عدة دورات ستنفذها الإدارة العامة لمتابعة المديريات بالوزارة، لمسئولي المتابعة بالمستشفيات والإدارات الصحية التابعة للمديرية.
وتم خلال المحاضرات: إيضاح أهداف الإتصال الفعال وخصائصه وتحديد مكونات عملية الإتصال الفعال فضلا عن جوانب عملية الإتصال وآليات تجنب معوقات الإتصال غير الفعال ودورها فى عملية المتابعة داخل مديريات الشؤون الصحية .
كذلك إكساب المتدربين أنماط التواصل المؤسسى داخل المستشفيات ومديريات الشؤون الصحية ، وايضاح طرق التواصل مع الجمهور والعمل على تحسين الصورة الذهنية .
العمل على رفع كفاءة فرق العمل فى استخدام أساليب الإتصال الحديثة وسرعة التعامل مع احتياجات المواطن لضمان تقديم جودة طبية شاملة ، مع إكساب المشاركين مهارات الحوار والإقناع بما يسهم فى تحقيق بيئة عمل متوازنة ، ودعم ثقافة التمييز المؤسسى من خلال التواصل البناء كأحد ادوات التطوير والتحسين المستمر فى الاداء .
