صحة بني سويف تتابع جودة خدمات وحدة غسيل الكلى بهبشين
وجه هاني جميعة، وكيل وزارة الصحة ببني سويف، بتشكيل فريق من المديرية لتنفيذ زيارة تفقدية إلى وحدة غسيل الكلى بقرية بهبشين التابعة لمركز ناصر، لمتابعة سير العمل وتقييم مستوى الرعاية المقدمة للمرضى.
وضم الفريق المشكَّل ممثلين عن إدارات العلاجية، التمريض، الصيدلة، وسلامة المرضى، حيث تابعوا تطبيق معايير الجودة ومكافحة العدوى داخل وحدة غسيل الكلى، وتأكدوا من التزام الفرق الطبية بتقديم الخدمة وفق الجداول الزمنية المحددة، وضمان استمرارية العمل على مدار فترات التشغيل اليومية لخدمة المرضى بشكل لائق وآمن.
وخلال الجولة، تفقد أعضاء اللجنة الأقسام المختلفة داخل وحدة غسيل الكلى، وتابعوا كفاءة الأجهزة والمعدات الطبية المستخدمة في جلسات الغسيل، ومدى توافر المستلزمات الطبية الضرورية، إلى جانب مراجعة نظام ميكنة الخدمات الصحية وآلية تسجيل بيانات المرضى إلكترونيًا بما يسهم في تسهيل تقديم الخدمة وتطوير نظام المتابعة الدقيقة للحالات.
كما حرص الفريق الميداني على الاستماع إلى ملاحظات المرضى وذويهم، للتعرف على آرائهم واحتياجاتهم ومقترحاتهم لتحسين الخدمة داخل الوحدة، مؤكدين أن ملاحظات المرضى تمثل مؤشرًا حقيقيًا لتقييم الأداء وتطوير بيئة العمل الطبي. وقد تم توجيه الإدارة الطبية بالوحدة بعدد من الملاحظات الإدارية والفنية لضمان استمرار الالتزام بمعايير سلامة المرضى وجودة الخدمة.
وأكد الدكتور هاني جميعة أن الزيارات الميدانية لوحدات غسيل الكلى تأتي ضمن خطة المديرية للمرور الدوري على جميع المنشآت الصحية بمدن وقرى المحافظة، لمتابعة الأداء وتقديم الدعم الفني اللازم، مشيرًا إلى أن الهدف الأساسي هو الارتقاء بمستوى الرعاية الصحية وضمان تقديم خدمات طبية متميزة وآمنة للمواطنين.
وشدد وكيل الوزارة على أن مديرية الصحة ببني سويف تضع ملف غسيل الكلى على رأس أولوياتها، نظرًا لما يمثله من أهمية بالغة في حياة مئات المرضى الذين يعتمدون على تلك الجلسات بشكل مستمر، مؤكدًا أن المديرية تعمل وفق استراتيجية واضحة لتحسين جودة الخدمة، وتوفير بيئة طبية آمنة تليق بالمواطن السويفي.
