بعد عودة الخدمات.. «إنستاباي» يحذر عملاءه من المكالمات الاحتيالية
حذر تطبيق «إنستاباي» المتخصص في خدمات التحويلات الفورية والمعاملات المالية الرقمية، عملاءه من مكالمات احتيالية تنتحل اسم خدمة العملاء وتستهدف الحصول على بياناتهم البنكية، مؤكدًا أن فريق الدعم الفني للتطبيق لا يتصل بالمستخدمين مطلقًا ولا يطلب أي معلومات شخصية أو رسوم مالية تحت أي ظرف.
مكالمات مجهولة
وقال بيان صحفى صادر عن «إنستاباي»، أن بعض المستخدمين تلقوا مكالمات مجهولة المصدر تدّعي أنها من خدمة العملاء محذرًا من الاستجابة لتلك الاتصالات أو مشاركة أي بيانات تتعلق بالحسابات البنكية أو أرقام البطاقات أو الأكواد السرية، مؤكدًا أن القنوات الرسمية للتواصل، من خلال التطبيق أو الصفحات الموثقة على مواقع التواصل الاجتماعي فقط
عودة خدمات «إنستاباي»
جاء هذا التحذير بعد ساعات من عودة خدمات «إنستاباي» للعمل بشكل طبيعي، عقب التوقف المؤقت مساء الخميس الماضي نتيجة تنفيذ عدد من البنوك المصرية تحديثات تقنية شاملة على أنظمتها التشغيلية مع تطبيق التوقيت الشتوي لعام 2025.