بنوك توقف خدمات «إنستا باي» والـATM" مؤقتًا .. وتطالب العملاء بتحديث البيانات
أوقفت عدد من البنوك المصرية مؤقتًا خدمات الدفع الفوري «إنستا باي» والسحب عبر ماكينات الصراف الآلي ATM لعدد من العملاء، وطالبتهم بالتوجه إلى الفروع لتحديث بياناتهم المصرفية، ضمن خطة شاملة لتجهيز البنية التكنولوجية لإطلاق تطبيق «هوية» الرقمي التابع للبنك المركزي المصري.
ويأتي وقف الخدمات على بعض الحسابات استعدادًا لإطلاق المنصة رسميًا خلال الأيام المقبلة، في خطوة تمثل تحولًا جذريًا في السوق المصرفية المحلية، ضمن استراتيجية الدولة للتحول نحو اقتصاد رقمي غير نقدي، وتعزيز الشمول المالي في جميع المحافظات.
ما هي منصة "هوية" الرقمية؟
تعد المنصة مشروعًا وطنيًا رائدًا للبنك المركزي المصري، تهدف إلى إنشاء هوية إلكترونية موحدة للمواطنين، تتيح تنفيذ المعاملات المالية والمصرفية بسهولة عبر تطبيق ذكي وآمن على الهاتف المحمول.
تعتمد المنصة على رمز QR مخصص لكل مستخدم، يغني عن تقديم مستندات ورقية أو زيارة الفروع، ما يمثل نقلة نوعية في الخدمات المصرفية الرقمية داخل مصر.
مميزات منصة «هوية» الرقمية
- فتح الحسابات البنكية عن بُعد دون التوجه للفروع.
- الاشتراك في المحافظ الإلكترونية وإدارتها بأمان.
- ربط خطوط الهاتف المحمول بالهوية الرقمية لتسهيل الخدمات.
- تنفيذ المعاملات الحكومية والخاصة إلكترونيًا دون أوراق.
- اعتماد تقنيات تحقق بيومترية مثل بصمة الوجه والإصبع والتوقيع الرقمي لضمان أعلى درجات الأمان.
كما تتيح المنصة تفعيل خدمة «اعرف عميلك الإلكترونية – eKYC» التي تمكّن من التحقق من هوية المستخدم رقميًا في ثوانٍ، وفتح الحسابات الجديدة أو الاشتراك في المحافظ الإلكترونية بسهولة، إلى جانب ربط جميع الخدمات الحكومية والخاصة بحساب الهوية الرقمية للمستخدم.
وتهدف المنظومة الجديدة إلى تمكين المواطنين في المناطق النائية من الوصول للخدمات المالية بسهولة، مع تعزيز حماية البيانات الشخصية وتحقيق التكامل الكامل بين البنوك والجهات الحكومية في إطار التحول الرقمي الشامل.