لمدة 3 ساعات ونصف.. بنك القاهرة يوقف خدماته مؤقتًا الليلة للتحديث الشتوي

أعلن بنك القاهرة عن إجراء تحديثات فنية شاملة على أنظمته التشغيلية مساء اليوم الخميس، الموافق 30 أكتوبر 2025، تزامنًا مع بدء العمل بالتوقيت الشتوي في مصر.

وأوضح البنك، في بيان رسمي لعملائه، أن التحديثات ستبدأ في تمام الساعة 11:30 مساءً وتستمر حتى الساعة الثانية صباحًا من يوم الجمعة 31 أكتوبر 2025، أي لمدة ثلاث ساعات ونصف تقريبًا، وهو ما قد يؤدي إلى تأثر بعض الخدمات الإلكترونية مؤقتًا خلال تلك الفترة.

تطوير الأنظمة لتحسين الخدمة

وأكد بنك القاهرة أن هذه الخطوة تأتي في إطار خطته المستمرة لتطوير وتحديث البنية التكنولوجية، بما يضمن تعزيز كفاءة وأمان العمليات المصرفية، وتقديم تجرِبة أفضل لعملائه في جميع الفروع والمنصات الرقمية.

دعوة للعملاء لإنهاء المعاملات قبل التحديث

ودعا البنك عملاءه إلى إتمام معاملاتهم البنكية مسبقًا قبل موعد التحديثات، لتجنب أي تأخير محتمل في تنفيذ الخِدْمَات الإلكترونية، مؤكدًا أن التوقف سيكون مؤقتًا ومحدودًا بالمدة المعلنة فقط.

 قنوات الدعم متاحة خلال فترة التحديث

وأكد بنك القاهرة، استمرار عمل خدمة العملاء على الرقم 16990 لتلقي أي استفسارات أو ملاحظات من العملاء على مدار الساعة، مقدمًا الشكر لتعاونهم وتفهمهم أثناء فترة أعمال التطوير.