توقف مؤقت لخدمات البنوك وشركات الدفع الليلة لبدء العمل بالتوقيت الشتوي

تشهد السوق المصرفية المصرية مساء اليوم الخميس حالة من التوقف المؤقت في معظم الخدمات الإلكترونية التي تقدمها البنوك وشركات التقسيط والدفع الإلكتروني، وذلك في إطار استعدادها لتحديث أنظمتها التشغيلية تمهيدًا لتطبيق التوقيت الشتوي رسميًا مع منتصف ليلة الجمعة 31 أكتوبر 2025.

تطبيق التوقيت الشتوي

ويأتي ذلك تنفيذًا لقرار مجلس الوزراء ببدء تطبيق التوقيت الشتوي اعتبارًا من الجمعة الأخيرة من شهر أكتوبر، حيث يتم تأخير الساعة 60 دقيقة عند حلول منتصف الليل، لتصبح الساعة 11:00 مساءً بدلًا من 12:00 صباحًا. وبهذا ينتهي العمل بالتوقيت الصيفي الذي يُطبّق سنويًا منذ الجمعة الأخيرة من شهر أبريل وحتى آخر خميس من شهر أكتوبر.

توقف خدمات الإنترنت البنكي

وأعلنت البنوك أن خدماتها الإلكترونية ستتوقف مؤقتًا بدءًا من الساعة الحادية عشرة مساء اليوم الخميس وحتى صباح الجمعة، وتشمل فترة الانقطاع خدمات الإنترنت البنكي، والمحافظ الإلكترونية، والتطبيقات البنكية عبر الهواتف المحمولة، وماكينات الصراف الآلي (ATM)، مشيرة إلى أن مدة التوقف قد تختلف من بنك لآخر بحسب أنظمة التشغيل الداخلية لكل مؤسسة.

وفي هذا الإطار، أوضح البنك التجاري الدولي – مصر (CIB) أن خدماته البنكية ستتوقف لمدة أربع ساعات، من الساعة 11 مساءً وحتى الثالثة صباحًا بالتوقيت الشتوي، لإجراء تحديثات فنية تتوافق مع التوقيت الجديد. كما أعلن بنك القاهرة عن توقف مماثل يبدأ من الساعة 11:30 مساءً وحتى الثانية صباحًا من يوم الجمعة، مؤكدًا أن ذلك يأتي في إطار تحسين كفاءة الأنظمة وضمان استقرار الخدمات بعد التحديث.

شركات الدفع الإلكتروني

كما أبلغت محفظة فودافون كاش عملاءها بحدوث توقف مؤقت في خدماتها خلال نفس الفترة، إلى جانب تأثر تطبيق إنستاباي الذي يعتمد على أنظمة البنوك المشاركة في التحديث، فضلًا عن شركات الدفع الإلكتروني مثل فوري وڤاليو وأمان التي ستتأثر بشكل جزئي لحين عودة الأنظمة للعمل بشكل طبيعي.

ضبط التوقيت

وطالبت البنوك العملاء بضرورة التأكد من ضبط التوقيت على هواتفهم وأجهزتهم الإلكترونية قبل إجراء أي معاملات مالية لتجنب أي مشكلات تقنية أو تأخير في استقبال الأكواد السرية (OTP)، مؤكدة أن الخدمات ستعود تدريجيًا إلى طبيعتها مع صباح الجمعة.