توقف مؤقت للخدمات الرقمية في البنوك بسبب التوقيت الشتوي

أرسلت عدد من البنوك في مصر رسائل SMS لعملائها، تُخطرهم بتعطيل الخدمات الرقمية مساء الخميس وصباح الجمعة، وذلك تزامنًا مع انتهاء التوقيت الصيفي وبدء تطبيق التوقيت الشتوي لعام 2025. وأكدت البنوك أن هذا الإجراء يأتي لتحديث أنظمة الخدمات الإلكترونية وضمان توافقها مع التوقيت الجديد.

بنك CIB يحدد مدة توقف الخدمات
أوضح البنك التجاري الدولي CIB أن الخدمات الرقمية ستتوقف بالكامل لمدة تصل إلى 5 ساعات، ابتداءً من يوم الخميس 30 أكتوبر 2025 الساعة 11:00 مساءً بالتوقيت الصيفي، وحتى الجمعة 31 أكتوبر الساعة 3:00 صباحًا بالتوقيت الشتوي. وذكر البنك في رسالته النصية للعملاء: "يرجى التأكد من أن أجهزتكم تعمل وفق التوقيت الصحيح الجديد (GMT +02:00) قبل أداء أي من المعاملات البنكية المتعلقة بالرقم السري المتغير OTP". ويهدف هذا التوقف المؤقت لضمان استمرار العمليات البنكية بسلاسة دون أي مشكلات ناتجة عن اختلاف التوقيت.

 

موعد تطبيق التوقيت الشتوي 2025 في مصر
وفقًا لقرار مجلس الوزراء المصري الصادر عام 2023، يبدأ التوقيت الشتوي في اليوم التالي لآخر خميس من شهر أكتوبر من كل عام، أي منتصف ليل الجمعة التالية. وبناءً عليه، سيبدأ التوقيت الشتوي لعام 2025 عند منتصف ليل الخميس 30 أكتوبر، حيث تُرجع عقارب الساعة من 12 صباح الجمعة 31 أكتوبر إلى 11 مساءً يوم الخميس.

نصائح للعملاء خلال فترة التوقف
حذر خبراء البنوك العملاء من محاولة إجراء أي معاملات إلكترونية خلال فترة توقف الخدمات، كما نصحوا بالتحقق من توقيت أجهزتهم لتجنب أي مشاكل في التوثيق أو تنفيذ عمليات الدفع الإلكتروني. ويُتوقع أن تعود جميع الخدمات للعمل بشكل طبيعي فور انتهاء التحديثات، دون أي تأثير على الحسابات أو العمليات البنكية.

غياب رسائل من البنوك الحكومية
ومن الجدير بالذكر أن البنوك الحكومية لم ترسل حتى الآن أي رسائل لعملائها بشأن مواعيد توقف الخدمات المصرفية خلال الفترة التي سيتم فيها تغيير الساعة، ما قد يترك بعض العملاء في حيرة بشأن توقيت إجراء معاملاتهم الإلكترونية. ويُنصح العملاء بمراجعة فروع البنوك أو مواقعها الرسمية لمتابعة أي تحديثات قبل حلول موعد التغيير.