خطة أمازون لتسريح 30 ألف موظف مؤسسي بسبب الذكاء الاصطناعي

تعتزم شركة أمازون الأمريكية البدء في تسريح ما يصل إلى 30 ألف موظف في قطاعها المؤسسي ابتداءً من الثلاثاء المقبل، ضمن خطة تهدف لتقليص النفقات ومعالجة حالة التوظيف الزائد التي شهدتها خلال ذروة الطلب في الجائحة، وفق ما نقلته رويترز عن مصادر مطلعة.

ويمثل هذا العدد نسبة صغيرة من إجمالي موظفي الشركة البالغ عددهم 1.55 مليون موظف، لكنه يقارب 10% من موظفي القطاع المؤسسي البالغ عددهم 350 ألف موظف. وتعد هذه الموجة من أكبر عمليات التسريح في أمازون منذ إلغاء نحو 27 ألف وظيفة نهاية 2022.

تسريح الموظفين 

وسيشمل التأثير بشكل خاص قسم الموارد البشرية المعروف باسم PXT (People eXperience Technology) الذي يضم أكثر من 10 آلاف موظف حول العالم، إضافة إلى احتمالية تأثر قطاعات أخرى من الأعمال الأساسية في قطاع المستهلك.

تأتي هذه الخطوة بينما تستمر أمازون في استثمارات ضخمة في الذكاء الاصطناعي وبنيتها التحتية، مع تخصيص أكثر من 100 مليار دولار للنفقات الرأسمالية هذا العام لبناء مراكز بيانات وخدمات سحابية وتقنيات الذكاء الاصطناعي، سواء للاستخدام الداخلي أو لخدمة العملاء المؤسساتيين.

تقنيات الذكاء الاصطناعي

ويأتي هذا الإجراء ضمن استراتيجية أكبر لإعادة هيكلة الشركة بعد التوسع الكبير في التوظيف خلال الجائحة، تماشيًا مع اتجاه شركات التكنولوجيا الكبرى الأخرى التي قامت بخفض أعداد موظفيها بعد انحسار الأزمة الصحية وتغير أنماط الطلب.

شركة أمازون

الرئيس التنفيذي لشركة أمازون، آندي جاسي، سبق له الإشراف على أكبر عمليات تسريح في تاريخ الشركة خلال 2022 و2023، حين ألغت الشركة أكثر من 27 ألف وظيفة مؤسسية، في خطوة مماثلة تهدف لموازنة التكاليف وتعزيز الكفاءة التشغيلية للشركة في ظل التغيرات السوقية والتكنولوجية الراهنة.