طريقة استخراج شهادة وفاة إلكترونيًا من مصلحة الأحوال المدنية عبر موقع الداخلية
في ظل التحول الرقمي الذي تشهده مؤسسات الدولة المصرية، أطلقت وزارة الداخلية خدمة جديدة تتيح للمواطنين استخراج شهادة وفاة إلكترونيًا دون الحاجة إلى الذهاب إلى مكاتب الأحوال المدنية،تأتي هذه الخطوة في إطار التسهيل على المواطنين وتوفير الوقت والجهد، خاصة لكبار السن وأسر المتوفين، من خلال خطوات بسيطة عبر الموقع الرسمي للوزارة.
وتعد خدمة استخراج شهادة وفاة إلكترونيًا واحدة من أبرز الخدمات الحكومية التي تعكس توجه الدولة نحو التحول الرقمي الكامل وتطبيق منظومة "مصر الرقمية"، لتوفير خدمات أكثر سرعة وأمانًا للمواطنين داخل منازلهم.
خطوات استخراج شهادة وفاة إلكترونيًا من المنزل
قدّمت وزارة الداخلية شرحًا مبسطًا لخطوات استخراج شهادة وفاة إلكترونيًا عبر موقعها الرسمي، والتي يمكن إتمامها في دقائق معدودة كما يلي:
1. الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الداخلية عبر الإنترنت.
2. اختيار الخدمات الإلكترونية من القائمة الرئيسية.
3. الضغط على خدمات الأحوال المدنية.
4. النقر على خيار شهادة وفاة.
5. تسجيل الدخول بحسابك الشخصي أو إنشاء حساب جديد إذا كانت هذه المرة الأولى لاستخدام الخدمة.
6. إدخال جميع بيانات المتوفى المطلوبة بشكل دقيق.
7. الموافقة على شروط الاستخدام بعد قراءتها جيدًا.
8. كتابة بيانات مستلم الشهادة، ويُشترط أن يكون من أقارب المتوفى من الدرجة الأولى.
9. اختيار طريقة الدفع الإلكتروني المناسبة (بطاقة بنكية أو فوري).
10. الضغط على زر إرسال الطلب لإتمام العملية.
بعد إتمام هذه الخطوات، يتم مراجعة الطلب من قبل الجهة المختصة، ثم تُرسل الشهادة إلى العنوان المحدد عبر البريد المصري خلال فترة وجيزة.
شروط استخراج شهادة وفاة إلكترونيًا
وضعت وزارة الداخلية مجموعة من الشروط التي يجب توافرها عند استخراج شهادة وفاة إلكترونيًا، لضمان صحة البيانات ودقة الإجراءات، وتشمل ما يلي:
يجب أن تكون شهادة الوفاة الأصلية قد تم طباعتها مسبقًا من مكتب الصحة.
ضرورة كتابة اسم المتوفى واسم والدته بالكامل، مع تحديد مكان الوفاة وسببها وتاريخ الميلاد والوفاة بدقة.
يشترط أن يكون مقدم الطلب أحد أقارب المتوفى من الدرجة الأولى (زوج، زوجة، ابن، ابنة، والد، والدة).
لا يجوز استخراج شهادة الوفاة للمرة الأولى إلكترونيًا، إذ يتم إصدارها للمرة الأولى فقط من مكتب الصحة المختص، ويُدون عليه اسم المكتب في بيانات الشهادة.
خدمة توفر الوقت وتواكب التحول الرقمي
تتيح خدمة استخراج شهادة وفاة إلكترونيًا للمواطنين إمكانية إنهاء إجراءاتهم دون مغادرة منازلهم، وهو ما يتماشى مع جهود الدولة في تطوير الخدمات الحكومية الرقمية.
كما تساعد الخدمة في تقليل التكدس داخل مكاتب الأحوال المدنية، وتسهيل الإجراءات على الأسر التي تواجه مواقف إنسانية صعبة عقب حالات الوفاة.
ويؤكد خبراء الإدارة العامة للأحوال المدنية أن الخدمة الجديدة تمثل نقلة نوعية في قطاع الخدمات الحكومية، وتمنح المواطنين تجربة أكثر راحة وسرعة ودقة في استخراج الوثائق الرسمية.